Snapchat+に意図せず登録してしまった場合は、購入の返金をリクエストできます。 Snapchat+への登録方法によって、手続きの手順が異なります。
Snapchat+サブスクリプションをApp Store経由で購入した場合は、返金のリクエストについてAppleまでお問い合わせください。iOSのApp Storeで返金をリクエストする方法を確認する。
AppleのApp Storeで購入したサブスクリプションの返金については、Snapchatサポートでは対応できません。
iOSをご利用の場合、料金の請求を避けるため、無料トライアル期間終了の24時間前までにサブスクリプションをキャンセルする必要があります。トライアル最終日にキャンセルした場合、Appleによりサブスクリプションは自動的に更新されます。
Snapchat+サブスクリプションをGoogel Playストア経由で購入した場合は、返金のリクエストについてGoogleまでお問い合わせください。AndroidのGoogle Playストアで返金をリクエストする方法を確認する。
Google Play ストアで購入したサブスクリプションの返金については、Snapchatサポートでは対応できません。
ウェブ上でSnapchat+に登録した場合は、返金のリクエストについてSnapchatサポートにお問い合わせください。
返金後、Snapchat+へのアクセスが利用できなくなりますのでご注意ください。
Verizon +playやMySTCアプリなどの第三者パートナー経由でSnapchat+のサブスクリプションを購入した場合は、以下にお問い合わせください。