Mygtukas ‐Atkurti pirkimus‐ leidžia atkurti ‐Snapchat+‐ įsigijimus, kuriuos anksčiau įsigijote naudodamiesi šia ‐Snapchat‐ paskyra.
Jei matote klaidą ‐Atkurti nepavyksta‐, taip yra todėl, kad nebuvo rasta jokių šiai ‐Snapchat‐ paskyrai atkuriamų įsigijimų. Neįmanoma atkurti kitoje ‐Snapchat‐ paskyroje įsigytos prenumeratos naujoje ‐Snapchat‐ paskyroje arba perkelti pirkimo iš vienos ‐Snapchat‐ paskyros į naują ‐Snapchat‐ paskyrą.
Vienintelis būdas užtikrinti, kad ‐Snapchat+‐ prenumerata būtų taikoma jūsu ‐Snapchat‐ paskyrai, yra pasirinkti prenumeratos planą prisijungus prie ‐Snapchat‐. Jei matote iššokantį langą, nurodantį, kad jūsų „Apple ID“ arba „Google Play“ paskyra buvo naudota su kita „Snapchat“ paskyra, įsitikinkite, kad prisijungiate prie „Snapchat“ paskyros, kurią naudojote „Snapchat+“ prenumeratai.
Vienai „Apple ID“ arba „Google Play“ paskyrai negalima turėti daugiau nei vieną mėnesinę prenumeratą. Tačiau turėsite galimybę įsigyti vienkartinę 12 mėnesių prenumeratą antrai „Snapchat“ paskyrai naudodami savo „Apple ID“ arba „Google Play“ paskyrą.
Jei vis dar matote pranešimą „Atkurti nepavyko“ klaida…
- Sužinokite daugiau apie įsigijimus programėlėje „Google Play Store“ (skirta „Android“) arba „App Store“ (skirta „iOS“).
- Norėdami gauti pagalbos dėl ankstesnių įsigijimų, susisiekite su „Google Play“ palaikymo komanda (skirta „Android“) arba „Apple“ palaikymo komanda (skirta „iOS“).
Arba norėdami pratęsti prenumeratą, įsigytą per „Snapchat“ žiniatinkliui, apsilankykite „Snapchat“ paskyrų portalą adresu accounts.snapchat.com.