Spustelėk ir pereik prie toliau nurodytų klausimų.
- Kas yra Europos Skaitmeninių paslaugų aktas (SPA)?
- Kaip galiu pasinaudoti savo teisėmis pagal DSA?
- Turiu kitokį klausimą apie SPA.
Kas yra Europos Skaitmeninių paslaugų aktas (SPA)?
Europos skaitmeninių paslaugų aktas (DSA) – tai naujas Europos Sąjungos (ES) reglamentas, kuriuo reglamentuojamos tam tikros internetinės paslaugos, teikiamos Europos naudotojams. DSA nustatyti skirtingi reikalavimai, priklausomai nuo įmonės dydžio ir internetinės veiklos tipo. Jame didesnėms platformoms (žinomoms kaip „labai didelės internetinės platformos“) taikomos griežtesnės taisyklės.
„Snapchat“ šiuo metu yra viena iš kelių platformų, priskiriamų „labai didelei internetinei platformai“. Pagal DSA reikalaujama, kad „Snapchat“ paslaugos, kuriose talpinamas naudotojų turinys, atitiktų tam tikrus reikalavimus. Papildomi reikalavimai taikomi „Snapchat“ paslaugoms, kurios leidžia naudotojams bendrinti savo turinį su visuomene. Daugiau informacijos galite rasti Europos Komisijos svetainėje čia.
Mūsų ilgalaikės vertybės suderintos su Europos skaitmeninių paslaugų akte (DSA) išdėstytais principais, ir jau vykdėme daugelį DSA nustatytų įsipareigojimų. Iš esmės manome, kad reglamentavimas negali pakeisti to, kad verslai elgtųsi teisingai ir prisiimtų atsakomybę už savo produktus bei platformas. Būtent todėl kurdami savo platformas bei funkcijas visuomet taikome saugos ir privatumo užtikrinimo nuo ankstyviausio etapo principą. Be to, įsipareigojame kurti platformą, kurioje žmonės gali saugiai palaikyti ryšius, išreikšti save vaizdinėmis priemonėmis ir smagiai leisti laiką drauge.
Kaip galiu pasinaudoti savo teisėmis pagal DSA?
Naudotojams ES teikiame tam tikras kontrolės priemones, ataskaitų teikimo ir teisių gynimo parinktis bei informaciją, atitinkančią DSA reikalavimus:
- Turinys: informaciją apie tai, kaip mūsų turinys yra suasmenintas „Snapchat“, pateikiame čia. Šiame puslapyje taip pat paaiškinama, kaip galite atsisakyti suasmeninto turinio rekomendacijų.
-
Reklama:
- Nepilnamečiai: neteikiame suasmenintų reklamų 13–17 metų amžiaus naudotojų paskyroms. Jie vis tiek gaus skelbimus, tačiau jie bus rodomi naudojant tik esminę informaciją, pvz., kalbos nustatymus ir amžių.
- Suasmeninimas: kiekviename skelbime yra parinktis „kodėl matau šį skelbimą“, kurioje taip pat pateikiama daugiau informacijos apie tai, kodėl tas skelbimas buvo rodomas. Informaciją apie tai, kaip reklamos yra suasmenintos, taip pat pateikiame čia. Šiame puslapyje taip pat paaiškinama, kaip galite atsisakyti suasmeninto reklamavimo.
- Skelbimų biblioteka: bet kuris asmuo gali atlikti paiešką mūsų skaitmeninėje ES rodomų skelbimų bibliotekoje ir gali peržiūrėti mokamų reklamos kampanijų informaciją, pvz., kas sumokėjo už skelbimą, vaizdo failo vaizdinę medžiagą, kampanijos trukmę, parodymus, suskirstytus pagal ES šalį, ir informaciją apie taikytą tikslinę reklamą.
- Sąlygos: taikome griežtas Bendruomenės gaires ir tikimės, kad visi „Snapchat“ naudotojai jų laikysis. Jose draudžiamas neteisėtas ir kitas žalingas turinys bei elgesys. Mūsų sąlygose taip pat pateikiamos griežtesnės taisyklės dėl to, koks turinys yra tinkamas rekomenduoti mūsų bendruomenei, įskaitant mūsų turinio gaires dėl rekomendacijų tinkamumo.
- Pranešimų teikimas: bet kuris asmuo gali pranešti apie turinį ar paskyras „Snapchat“, kurie, jų manymu, neatitinka šių gairių, naudodami programėlėje arba internete prieinamas pranešimo priemones. Apie šias priemones paaiškiname čia.
- Skundų pateikimas: mes siūlome skundų teikimo procedūras dėl sprendimų, kuriuos priėmėme dėl to, ar turinys ar paskyros atitinka mūsų taisykles. Visų pirma, jei manote, kad neteisingai užrakinome jūsų paskyrą, būdus paaiškiname čia.
- Kiti teisių gynimo mechanizmai: jei norėtumėte toliau apskųsti sprendimą, galite susisiekti su viena iš neteisminio ginčų sprendimo įstaigų, kurios buvo sertifikuotos pagal Skaitmeninių paslaugų akto 21 straipsnio 3 dalį, kad padėtumėte išspręsti ginčus, susijusius su mūsų sprendimu. Taip pat gali kilti ginčų pagal mūsų Paslaugų teikimo sąlygas ir, jei taikoma, išspręsti klausimą atitinkamuose teismuose.
Paskyrėme DSA atitikties pareigūnus, kurie yra atsakingi už mūsų DSA reikalavimų priežiūrą ir atitikties stebėjimą visoje „Snapchat“. Daugiau informacijos apie mūsų DSA valdymą ir stebėseną galite rasti čia.
Turiu kitokį klausimą apie SPA.
Jei tau kyla klausimų apie SPA, į kuriuos neatsakyta šiame straipsnyje, pateik jį čia.