Spustelėk ir pereik prie toliau nurodytų klausimų.
- Kas yra Europos Skaitmeninių paslaugų aktas (SPA)?
- Kaip galiu pasinaudoti savo teisėmis pagal DSA?
- Turiu kitokį klausimą apie SPA.
Kas yra Europos Skaitmeninių paslaugų aktas (SPA)?
Europos skaitmeninių paslaugų įstatymas (angl. European Digital Services Act – DSA) – tai naujas Europos Sąjungos (ES) reglamentas, reglamentuojantis tam tikras Europos vartotojams teikiamas internetines paslaugas. DSA kelia skirtingus reikalavimus, priklausomai nuo įmonės dydžio ir internetinės paslaugos tipo. Didesnėms platformoms (vadinamoms „labai didelėms internetinėms platformoms“) taikomi griežtesni reglamentai.
„Snapchat“ šiuo metu yra viena iš kelių platformų, priskirtų „labai didelei internetinei platformai“. DSA reikalauja, kad „Snapchat“ paslaugos, priglobiančios vartotojo turinį, atitiktų tam tikrus reikalavimus. Papildomi reikalavimai taikomi „Snapchat“ paslaugoms, kurios leidžia vartotojams dalytis savo turiniu su visuomene. Daugiau informacijos galite rasti Europos Komisijos svetainėje čia.
Mūsų ilgalaikės vertybės yra suderintos su Europos skaitmeninių paslaugų įstatymo (DSA) principais, ir mes jau vykdėme daugelį DSA įsipareigojimų. Iš esmės manome, kad reguliavimas nepakeičia įmonėms, kurios elgiasi teisingai ir prisiima atsakomybę už savo produktus ir platformas. Būtent todėl kurdami savo platformas bei funkcijas visuomet taikome saugos ir privatumo užtikrinimo nuo ankstyviausio etapo principą. Be to, įsipareigojame kurti platformą, kurioje žmonės gali saugiai palaikyti ryšius, išreikšti save vaizdinėmis priemonėmis ir smagiai leisti laiką drauge.
Kaip galiu pasinaudoti savo teisėmis pagal DSA?
Naudotojams ES teikiame tam tikras kontrolės priemones, ataskaitų teikimo ir žalos atlyginimo parinktis bei informaciją, atitinkančią DSA reikalavimus:
- Turinys: čia pateikiame informaciją apie tai, kaip mūsų turinys yra suasmeninamas „Snapchat“. Šiame puslapyje taip pat paaiškinama, kaip galite atsisakyti suasmenintų turinio rekomendacijų.
-
Reklama:
- Nepilnamečiai: neteikiame suasmenintos reklamos 13–17 metų naudotojų paskyroms. Jie vis tiek gaus skelbimus, bet jie bus rodomi naudojant tik esminę informaciją, pvz., kalbos nustatymus ir amžių.
- Suasmeninimas: kiekviename skelbime yra parinktis „kodėl aš matau šį skelbimą“, kuri taip pat suteiks daugiau informacijos apie tai, kodėl tas skelbimas buvo parodytas. Čia taip pat pateikiame informaciją apie tai, kaip personalizuojama reklama. Šiame puslapyje taip pat paaiškinama, kaip galite atsisakyti suasmenintos reklamos.
- Skelbimų biblioteka: kiekvienas gali ieškoti mūsų skaitmeninėje ES rodomų skelbimų bibliotekoje ir gali matyti išsamią mokamos reklamos kampanijų informaciją, pvz., kas sumokėjo už skelbimą, skelbimo vaizdą, kampanijos trukmę, parodymus, suskirstytus pagal ES šalis, ir informaciją apie taikomą taikymą.
- Sąlygos: turime griežtas bendruomenės gaires, kurių tikimės, kad visi laikysis naudodamiesi „Snapchat“. Tai draudžia neteisėtą ir kitą žalingą turinį ir elgesį. Į mūsų sąlygas taip pat įtrauktos griežtesnės taisyklės dėl to, kokį turinį galima rekomenduoti mūsų bendruomenei, įskaitant turinio gaires dėl tinkamumo rekomenduoti.
- Ataskaitų teikimas: kiekvienas gali pranešti apie turinį ar paskyras sistemoje „Snapchat“, kurie, jų nuomone, pažeidžia šias gaires, naudodami mūsų programoje arba internetinius pranešimo įrankius. Mes paaiškiname šiuos įrankius čia.
- Apeliacija: siūlome apeliacinius procesus dėl sprendimų, kuriuos priimame dėl to, ar turinys ar paskyros atitinka mūsų sąlygas. Visų pirma, jei manote, kad neteisingai užblokavome jūsų paskyrą, čia paaiškiname, kaip pateikti apeliaciją.
- Kiti žalos atlyginimo mechanizmai: jei norite toliau apskųsti sprendimą, galite susisiekti su viena iš neteisminių ginčų sprendimo įstaigų, kurios buvo sertifikuotos pagal Skaitmeninių paslaugų įstatymo 21.3 straipsnį, kad padėtų išspręsti ginčus, susijusius su mūsų sprendimu. Taip pat galite kelti bet kokius ginčus pagal mūsų paslaugų teikimo sąlygas ir, kai taikoma, išspręsti problemą per atitinkamus teismus.
Paskyrėme DSA atitikties pareigūnus, kurie yra atsakingi už mūsų DSA reikalavimų priežiūrą ir „Snapchat“ atitiktį. Daugiau apie mūsų DSA valdymą ir stebėjimą galite sužinoti čia.
Turiu kitokį klausimą apie SPA.
Jei tau kyla klausimų apie SPA, į kuriuos neatsakyta šiame straipsnyje, pateik jį čia.