Jei esate jaunesnis nei 13 metų (arba minimalaus amžiaus savo jurisdikcijoje), Jūsų paskyra buvo užblokuota dėl mūsų Paslaugų sąlygose nustatyto minimalaus amžiaus pažeidimo. Jei turite esamą „Snapchat“ paskyrą, raginame kuo skubiau Atsisiųsti savo duomenis. Užblokavus Jūsų paskyrą, ji netrukus bus visam laikui ištrinta. Kai Jums sueis 13 metų (arba minimalus amžius Jūsų jurisdikcijoje), galėsite susikurti naują paskyrą.
Jei manote, kad Jūsų paskyra buvo užblokuota per klaidą, arba jei esate sulaukęs 13 metų (arba minimalaus amžiaus Jūsų jurisdikcijoje), galite patvirtinti savo amžių, kad galėtumėte toliau naudotis „Snapchat“. Bakstelėkite „Patvirtinti savo amžių“ ir sekite „Snapchat “ programėlėje pateiktus nurodymus.
Galimi amžiaus patvirtinimo būdai
ID su nuotrauka: mūsų trečiosios šalies paslaugų teikėjas k-ID nuskaitys ir patvirtins Jūsų vyriausybės išduotą asmens tapatybės kortelę, kad patvirtintų Jūsų amžių. Jūsų pateikti dokumentai bus naudojami tik Jūsų amžiui patvirtinti.
Vieno iš tėvų atliktas patvirtinimas: nuorodą galėsite nusiųsti vienam iš tėvų, kad jis patvirtintų Jūsų amžių. Jei pasirinksite šią parinktį, mūsų trečiosios šalies teikėjas k-ID nusiųs pranešimą vienam iš Jūsų tėvų, kad jis patvirtintų savo amžių ir Jūsų gimimo datą. Šiuo būdu pateikta kontaktinė ir kita informacija bus naudojama tik jūsų amžiui patvirtinti.
Reikia pagalbos?
Jei turite problemų dėl savo amžiaus patvirtinimo arba nesutinkate su rezultatu, dėl pagalbos kreipkitės į k-ID. Jei manote, kad Jūsų paskyra buvo užblokuota per klaidą arba negalėjote atblokuoti savo paskyros pirmiau nurodytais būdais, kreipkitės į mus.