Yra keli būdai, susisiekti su „Snapchat“ palaikymo komanda, priklausomai nuo to, ko jums reikia:
Pamačiau kažką netinkamo ir noriu apie tai pranešti.
Jei nori pranešti apie ką nors netinkamą programėlėje, galite paspausti ir palaikyti paspaudęs (-usi) turinį ir paliesti „Pranešti“.
Radau klaidą arba turiu pasiūlymą, kaip pagerinti „Snapchat“.
Jei nori pranešti apie klaidą arba pateikti atsiliepimą programoje, atlik toliau nurodytus veiksmus:
- Mano profilyje bakstelėkite krumpliaračio piktogramą ⚙️, kad atidarytumėte nustatymus
- Slinkite žemyn ir spustelėkite „Klaidos ir pasiūlymai“
- Pasirinkite, ar norite „Pranešti apie klaidą“, ar „Pateikti pasiūlymą“
- Atlikite programoje nurodytus veiksmus
Negalime atsakyti į visus gautus atsiliepimus, bet jūsų pranešimai padeda mums ištaisyti klaidas ir tobulinti ""Snapchat"" programėlę!
Turiu bendrą klausimą apie „Snapchat“.
Bendrai informacijai galite...
- Pabandykite paprašyti DI Paieškos funkcijos: https://help.snapchat.com/hc/p/ai-search
- Peržiūrėkite pagalbos straipsnius apie „Snapchat“ naudojimą, paskyros valdymą, saugą ir saugą arba privatumą
Turiu klausimą apie „Snapchat“ ir negaliu rasti savo atsakymo šioje svetainėje.
Jei mūsų svetainėje nerandate atsakymo, kurio ieškote, mūsų Pagalbos komanda yra čia, kad padėtų.
Pasirinkite temą, geriausiai atspindinčią jūsų problemą iš toliau pateikto sąrašo, ir atlikite susietame palaikymo puslapyje nurodytus veiksmus, kad susisiektumėte su mumis:
- Negaliu prisijungti prie savo paskyros: https://help.snapchat.com/hc/requests/we
- Mano
- Noriu pranešti apie paskyrą arba turinį: https://help.snapchat.com/hc/requests/we
Jei jūsų problema neatitinka jokios iš šių kategorijų, pradėkite čia ir pasirinkite temą, kad rastumėte palaikymo: https://help.snapchat.com/hc/requests/new.