Kada paskyra laikoma užvaldyta arba „nulaužta“?
„Snapchat“ paskyra, prie kurios prisijungė asmuo, kuris neturi teisės ja naudotis, laikoma užvaldyta (arba „nulaužta“). Jei įtariate, kad jūsų paskyra buvo užvaldyta, nedelsdama pakeisti slaptažodį ir apsaugoti paskyra. Daugiau informacijos žr. toliau.
Kaip sužinoti, ar mano paskyra užvaldyta, ar „nulaužta“?
Jūsų „Snapchat“ paskyra gali būti užvaldyta arba nulaužta, jei įspėjimas įtartiną elgesį, pavyzdžiui:
- gaunate įspėjimą el. paštu arba programėlėje iš „Snapchat“ pranešimą, kad kažkas prisijungė prie tavo paskyra iš nepažįstamos vietos, IP adreso ar įrenginio.
- Pastebėjote sesiją ar įrenginį, kurio nepažįstate nustatymų Seansų valdyme (jei atpažįstate, būtinai nutraukite tą seansą)
- Su jūsų „Snapchat“ paskyra susietas mobiliojo telefono numeris arba el. pašto adresas buvo pakeistas be tavo sutikimas
- Jūsų rodomas rodomas vardas skiriasi
- Dviejų veiksmų autentifikavimą pridėjo kažkas
- Iš jūsų paskyra siunčiamas brukalas
- Jūsų draugai praneša apie įtartiną susidraugavimą arba pranešimus iš jūsų paskyra
- Turite nuolat prisijungti prie programėlės
- Nauji kontaktai ar draugai įtraukiami be jūsų leidimo
- turinys, paskelbtas savo Istorija arba „dėmesio centre“) , kurio nepaskelbėte
- Su tavimi susisiekta už „Snapchat“ ribų dėl tavo „Snap“ paskyra, pateikiant informaciją tik jums
- Gaunate pranešimą apie savo duomenų eksportavimą (per „Atsisiųsti Mano duomenys“), kurio ne inicijavote
Ką turėčiau daryti, jei manau, kad mano paskyra užvaldyta arba „nulaužta“?
Jei manote, kad jūsų paskyrą užvaldė leidimo tam neturintis naudotojas…
- Pakeiskite slaptažodį, kad atgauti savo paskyra kontrolę. Galite prašyti slaptažodžio atkūrimo nuorodos, atsiunčiamos SMS arba el. paštu, jei jums jos reikia.
- Įsitikinkite, kad „Snapchat“ nustatymuose su jūsų paskyra susieti tinkamas el. pašto adresas ir mobiliojo telefono numeris.
Jei reikia daugiau pagalbos, susisiekite su „Snapchat“ palaikymo komanda.
Atkreipkite dėmesį: niekada su niekuo nesidalinkite savo slaptažodžiu arba „Tik mano akys“ slaptažodis - net su mumis! „Snapchat“ atstovas niekada jūsų neprašo šios informacijos ir mums nereikia, kad ji tau padėtų.
O jei nemanau, kad mano paskyra buvo užvaldyta, bet negaliu prisijungti?
Jei nemanote, kad jūsų paskyra buvo nulaužta, bet vis tiek negali jos pasiekti, daugiau informacijos apie įvairias su paskyra prieiga susijusias problemas galite rasti šiame straipsnyje.
Ką dar galiu padaryti, kad savo paskyra būtų saugi?
Daugiau informacijos apie jūsų „Snapchat“ paskyra saugumą ir saugumą rasite šiuose straipsniuose.