Jei jūsų vaizdo įrašuose nėra garso, galite pabandyti atlikti kelis veiksmus:
- Patikrinkite, ar jūsų įrenginys nėra tyliuoju režimu
- Įsitikinkite, kad jūsų įrenginio garsas nėra nutildytas
- Įrenginio nustatymuose patikrinkite, ar „Snapchat“ turi prieigą prie mikrofono.
Jei vis dar kyla garso problemų, pabandykite įrašyti garsą naudodami savo įrenginio kamerą arba balso įrašymo programėlę. Jei garsas neveikia kitose programose, gali būti, kad problema yra jūsų įrenginyje. Dėl išsamesnės pagalbos galite kreiptis į savo įrenginio gamintoją.
Jei naudojate „iPhone“ ir garsas iš mikrofono yra duslus arba girdimas statinis triukšmas, galite susisiekti su „Apple“.