Noklikšķiniet, lai pārietu uz jautājumu:
- Kas ir Eiropas Digitālo pakalpojumu likums (DSA)?
- Kā es varu īstenot savas tiesības saskaņā ar DSA?
- Man ir cits jautājums par DSA.
Kas ir Eiropas Digitālo pakalpojumu likums (DSA)?
Eiropas Digitālo pakalpojumu likums (DSA) ir jauns regulējums Eiropas Savienībā (ES), kas regulē noteiktus tiešsaistes pakalpojumus, kas tiek sniegti Eiropas lietotājiem. DSA nosaka dažādas prasības atkarībā no uzņēmuma lieluma un tiešsaistes pakalpojuma veida. Tas lielākām platformām (kas pazīstamas kā “ļoti lielas tiešsaistes platformas”) piemēro stingrākus noteikumus.
Snapchat pašlaik ir viena no vairākām platformām, kas noteikta kā “ļoti liela tiešsaistes platforma”. DSA nosaka, ka Snapchat pakalpojumiem, kuros tiek mitināts lietotāja saturs, jāatbilst noteiktām prasībām. Uz Snapchat pakalpojumiem, kas ļauj lietotājiem kopīgot savu saturu ar sabiedrību, attiecas papildu prasības. Jūs varat uzzināt vairāk Eiropas Komisijas tīmekļa vietnē šeit.
Mūsu ilglaicīgās vērtības ir saskaņotas ar Eiropas Digitālo pakalpojumu likuma (DSA) principiem, un mēs jau izpildām daudzas DSA saistības. Būtībā mēs uzskatām, ka regulējums nevar aizstāt uzņēmumu pašu rīcību un atbildību par saviem produktiem un platformām. Šī iemesla dēļ, izstrādājot savas platformas un funkcijas, mēs vienmēr piešķiram nozīmīgu lomu drošībai un privātumam, un esam apņēmušies nodrošināt platformu, kur lietotāji var droši sazināties, izpausties vizuāli un kopīgi izklaidēties.
Kā es varu īstenot savas tiesības saskaņā ar DSA?
Mēs nodrošinām lietotājiem ES noteiktas kontroles iespējas, ziņošanas un pārsūdzības iespējas, kā arī informāciju, kas atbilst DSA prasībām:
- Saturs: informācija par to, kā mūsu saturs ir personalizēts lietotnē Snapchat, ir pieejama šeit. Šajā lapā ir arī paskaidrots, kā jūs varat atteikties no personalizētiem satura ieteikumiem.
-
Reklāmas:
- Nepilngadīgie: mēs nenodrošinām personalizētas reklāmas 13–17 gadus vecu lietotāju kontiem. Viņiem joprojām tiks rādītas reklāmas, taču tās tiks rādītas, izmantojot tikai būtisku informāciju, piemēram, valodas iestatījumus un vecumu.
- Personalizācija: katrai reklāmai ir opcija “kāpēc es redzu šo reklāmu”, kas arī sniedz vairāk informācijas par to, kāpēc konkrētā reklāma tika rādīta. Informācija par to, kā reklāmas tiek personalizētas, ir atrodama šeit. Šajā lapā ir arī paskaidrots, kā jūs varat atteikties no personalizētām reklāmām.
- Reklāmu bibliotēka: ikviens var meklēt mūsu digitālajā bibliotēkā, kura satur ES rādītās reklāmas, un redzēt detalizētu informāciju par maksas reklāmas kampaņām, piemēram, kurš ir samaksājis par reklāmu, reklāmas vizuālo noformējumu, kampaņas ilgumu, seansu sadalījumu pa ES valstīm un informāciju par īstenoto mērķauditorijas atlasi.
- Noteikumi: mums ir stingri kopienas noteikumi, kas visiem jāievēro, lietojot platformu Snapchat. Tie aizliedz nelikumīgu un citu kaitīgu saturu un rīcību. Mūsu noteikumos ir arī stingrāki noteikumi par to, kāds saturs ir piemērots ieteikšanai mūsu kopienai, tostarp mūsu satura vadlīnijas par atbilstību ieteikumam.
- Ziņošana: ar lietotnes vai tiešsaistes ziņošanas rīku palīdzību ikviens var ziņot par saturu vai kontiem platformā Snapchat, kas, viņuprāt, ir pretrunā ar šīm vadlīnijām. Informācija par šiem rīkiem ir pieejama šeit.
- Pārsūdzība: mēs nodrošinām pārsūdzības procesus attiecībā uz lēmumiem, ko pieņemam par to, vai saturs vai konti atbilst mūsu noteikumiem. Jo īpaši, ja uzskatāt, ka mēs esam nepareizi bloķējuši jūsu kontu, pārsūdzības iesniegšanas veidi ir izskaidroti šeit.
- Citi pārsūdzības mehānismi: ja vēlaties turpināt pārsūdzēt lēmumu, varat sazināties ar kādu no ārpustiesas strīdu izšķiršanas iestādēm, kas ir sertificēta saskaņā ar Digitālo pakalpojumu likuma 21. panta 3. punktu, lai palīdzētu risināt strīdus saistībā ar mūsu lēmumu. Varat arī ierosināt jebkādus strīdus saskaņā ar mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un attiecīgā gadījumā atrisināt lietu attiecīgajās tiesās.
Mēs esam iecēluši DSA atbilstības amatpersonas, kuras ir atbildīgas par mūsu DSA prasību pārraudzību un atbilstības nodrošināšanas uzraudzību visā platformā Snapchat. Vairāk par mūsu DSA pārvaldību un uzraudzību varat uzzināt šeit.
Man ir cits jautājums par DSA.
Ja jums ir jautājums par DSA, uz kuru netika sniegta atbilde šajā rakstā, iesniedziet to šeit.