Mana Snapchat lietotne nedarbojas pareizi vai avarē. Ko es varu darīt?
Ja kāda Snapchat funkcija nedarbojas tā, kā esi pieradis, piemēram, ja kaut kas neielādējas, neatbild, netiek rādīts vai vienkārši nedarbojas, kā vajadzētu, izmēģini šīs darbības:
- Atjaunini savu Snapchat lietotni uz jaunāko versiju iOS App Store, Google Play veikalā vai Amazon Appstore.
- Restartējiet Snapchat lietotni. Pilnībā aizver lietotni un atver to vēlreiz.
- Restartē ierīci. Izslēdz un vēlreiz ieslēdz ierīci.
- Pārbaudi interneta savienojumu. Pārslēdzies starp mobilajiem datiem un Wi-Fi. Ja tas atrisina problēmu, lūdzu, sazinies ar savu datu vai interneta pakalpojuma sniedzēju, lai saņemtu papildu atbalstu.
Es mēģināju novērst problēmu, taču lietotne joprojām nedarbojas kā parasti.
Ja mēģinājāt novērst problēmas, bet jums joprojām ir problēmas ar Snapchat funkciju, kas netiek ielādēta, nereaģē vai vienkārši nedarbojas kā pierasts, un šķiet, ka tā var būt bojāta, lūdzu, ziņojiet par kļūdu, lai mēs varētu izmeklēt.
- Sadaļā Mans konts pieskarieties zobrata ikonai ⚙️, lai atvērtu Iestatījumus un atvērtu izvēlni Iestatījumi
- Ritiniet uz leju līdz “Atbalstam un drošībai” un pieskarieties “Kļūdas un ieteikumi”
- Izvēlieties "Ziņot par kļūdu" un izpildiet lietotnē norādītās darbības
Mana Snapchat lietotne avarē.
Ja visa lietotne nedarbojas, avarē vai netiek atvērta, joprojām varat ziņot par problēmu mūsu atbalsta vietnē.