Noklikšķiniet, lai pārietu uz jautājumu:
- Kas ir Apvienotās Karalistes tiešsaistes drošības likums (OSA)?
- Kā Snapchat atbilst OSA?
- Man ir cits jautājums par OSA.
Kas ir Apvienotās Karalistes tiešsaistes drošības likums (OSA)?
Apvienotās Karalistes tiešsaistes drošības likums (OSA) ir jauns tiesību akts Apvienotajā Karalistē, kas regulē noteiktus tiešsaistes pakalpojumus, ko izmanto cilvēki Apvienotajā Karalistē. OSA mērķis ir padarīt tiešsaistes platformas kurpes drošākas, jo īpaši bērniem un jauniešiem.
Likums ievieš pienākumus attiecībā uz pakalpojumiem, kas ļauj lietotājiem kopīgot vai skatījumu saturs — dažkārt saukti par ‐lietotāja pakalpojumiem lietotājam‐. Šie pienākumi pieprasa platformas kurpes novērtēt un samazināt nelegāla satura un cita veida kaitģga satura riskus, ko var redzēt bērni.
Ofcom, Apvienotās Karalistes komunikāciju regulators, ir atbildģgs par OSA uzraudzģbu un vadlģniju un prakses kodeksu publicēšanu tiešsaistes pakalpojumu jomā. Vairāk par Tiešsaistes drošības likumu varat uzzināt Ofcom tīmekļa vietnē šeit.
Snap senās vērtības ir cieši saskaņotas ar Likuma par drošību tiešsaistē mērķiem. Mēs vienmēr esam izstrādājuši Snapchat, ņemot vērā drošību un privātumu, — ierobežojot pakļaušanu sabiedrībai, iestatot stingru noklusējuma aizsardzību jaunākajiem Snapčateriem un nodrošinot skaidrus rīkus kontroles un ziņošanas veikšanai. Mēs atbalstām pārdomātu regulējumu, kas veicina drošāku pieredzi tiešsaistē ikvienam.
Kā Snapchat atbilst OSA?
Mēs nodrošinām Apvienotās Karalistes Snapčateriem aizsardzības, kontroles un pārredzamības pasākumus, kas atbilst un daudzos gadījumos pārsniedz Tiešsaistes drošības likuma prasības:
Saturs:
Mēs piemērojam stingrus Kopienas noteikumus, kas aizliedz nelikumīgu saturu, kā arī citu kaitīgu materiālu un darbības. Mēs piemērojam arī papildu pasākumus, lai samazinātu iespējamību, ka bērni saskarsies ar potenciāli kaitīgu saturu.
Ziņošana:
Ikviens var ziņot par saturu vai kontiem, kas, iespējams, pārkāpj mūsu noteikumus, tieši lietotnē vai izmantojot mūsu tiešsaistes ziņošanas rīkus. Šos ziņojumus izskata un uz tiem reaģē mūsu Uzticamības un drošības komanda.
Apelācijas:
Ja mēs veicam darbības ar kontu vai saturu un jūs uzskatāt, ka tā ir kļūda, varat apstrīdēt lēmumu. Mēs izskaidrojam, kā iesniegt pārsūdzību šeit.
Nepilngadīgie:
Mēs pēc noklusējuma izstrādājam Snapchat drošībai. Piemēram, mēs izstrādājam Snapchat, ievērojot jaunākiem Snapčateriem paredzētu aizsardzību — tostarp ierobežojot to, kurš atvērts saturs tiek ieteikts pusaudžiem, un liedzot pieaugušajiem sūtīt ziņojumus nepilngadīgajiem, ja vien viņi nav kopīgi draugi. Šie pasākumi palīdz mums izpildīt mūsu pienākumus saskaņā ar Tiešsaistes drošības likumu, lai samazinātu iespējamību, ka bērni saskaras ar kaitīgu saturu vai mijiedarbību.
Pārredzamība:
Mēs regulāri publicējam informāciju par mūsu drošības pasākumiem un izpildes darbībām Snap pārredzamības atskaitē.
Mēs esam arī izveidojuši iekšējās pārvaldības procesus, lai uzraudzītu un nodrošinātu atbilstību OSA, kurus vada īpaši norīkoti atbilstības amatpersonas.
Sūdzības
Snapchat lietotāji šeit var iesniegt sūdzības par problēmām, tostarp, piemēram:
- Bažas, ka Snap nav ievērojis savus nelegālā satura drošības pienākumus saskaņā ar Likumu par drošību tiešsaistē;
- Bažas, ka Snap nav ievērojis savus drošības pienākumus bērnu aizsardzībai saskaņā ar Likumu par drošību tiešsaistē;
- Bažas, ka Snap nav ievērojis savus satura ziņošanas un sūdzību izskatīšanas pienākumus saskaņā ar Likumu par drošību tiešsaistē;
- Bažas, ka Snap nav ievērojis savus pienākumus aizsargāt Snapčateru izteikšanās brīvību vai privātumu saskaņā ar Likumu par drošību tiešsaistē; vai
- Jautājumi vai sūdzības par to, kā Snap izmanto proaktīvas tehnoloģijas (piemēram, automatizētus rīkus), lai noteiktu, novērtētu vai regulētu saturu.
Snap izmanto cilvēku veiktas pārskatīšanas un automatizētas sistēmas, lai palīdzētu identificēt un risinātu saturu, kas var pārkāpt mūsu Kopienas noteikumus vai piemērojamos tiesību aktus. Vairāk par to, kā darbojas moderācija, tostarp mūsu proaktīvo pasākumu izmantošanu un jūsu tiesībām pārsūdzēt izpildes lēmumus, varat uzzināt mūsu Snapchat moderācijas, izpildes un pārsūdzības atbalsta rakstā.
Šī veidlapa ir pieejama visiem Snapčateriem. Varat to aizpildīt, izmantojot tastatūru vai ekrāna lasītāju, un tā ir rakstīta skaidrā, vienkāršā valodā, kas piemērota visu vecumu Snapčateriem.
Pēc iesniegšanas jūsu jautājumu vai sūdzību izskatīs Snap atbilstības komanda saskaņā ar mūsu juridiskajiem pienākumiem saskaņā ar Likumu par drošību tiešsaistē. Mēs apstiprināsim saņemšanu un izskaidrosim, kas notiks tālāk.
Turklāt, ja uzskatāt, ka Snap ir izdzēsis jūsu saturu vai apturējis vai aizliedzis jūsu kontu tādā veidā, kas neatbilst Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, jums var būt tiesības iesniegt pretenziju pret Snap par līguma pārkāpumu (kas nozīmē tiesisku darbību, ja uzskatāt, ka neesam ievērojuši savus Noteikumus).
Man ir cits jautājums par OSA.
Ja jums ir jautājums par Likumu par drošību tiešsaistē, uz kuru netika sniegta atbilde šajā rakstā, iesniedziet to šeit.
Šī veidlapa ir pieejama visiem Snapčateriem. Varat to aizpildīt, izmantojot tastatūru vai ekrāna lasītāju, un mēs esam to uzrakstījuši skaidrā, vienkāršā valodā, kas ir piemērota visiem vecumiem.
Pēc iesniegšanas jūsu sūdzību izskatīs Snap atbilstības komanda saskaņā ar mūsu juridiskajiem pienākumiem saskaņā ar Likumu par drošību tiešsaistē. Mēs apstiprināsim saņemšanu un izskaidrosim, kas notiks tālāk.