Kad konts tiek uzskatīts par apdraudētu vai ""uzlauztu""?
Snapchat konts, kuram ir piekļuvis kāds, kas nav pilnvarots kontu izmantot, tiek uzskatīts par apdraudētu (vai „uzlauztu“). Ja jums ir aizdomas, ka jūsu konts ir apdraudēts, jums nekavējoties vajadzētu nomainīt savu paroli un aizsargāt savu kontu. Lūdzu, skatiet tālāk, lai uzzinātu vairāk.
Kā es varu noteikt, vai mans konts ir apdraudēts vai ""uzlauzts""?
Jūsu Snapchat konts var tikt apdraudēts vai uzlauzts, ja pamanāt aizdomīgas darbības, piemēram:
- Jūs saņemat e-pastā brīdinājumu vai paziņojumu no Snapchat, ka kāds ir pieteicies jūsu kontā no atrašanās vietas, IP adreses vai ierīces, kuru neatpazīstat
- Jūs novērojat sesiju vai ierīci, kuru neatpazīstat Iestatījumu sadaļā Sesiju pārvaldība (ja atpazīstat šo sesiju)
- Ar jūsu Snapchat kontu saistītais mobilā tālruņa numurs vai e-pasts tika mainīts bez jūsu piekrišanas
- Jūsu parādāmais vārds ir cits
- Divu faktoru autentifikāciju pievienoja kāds cits
- No jūsu konta tiek sūtīts surogātpasts
- Jūsu draugi ziņo par aizdomīgu draudzēšanos vai ziņojumiem no jūsu konta
- Ir nepārtraukti jāpiesakās lietotnē
- Jauni kontakti vai draugi tiek pievienoti bez jūsu atļaujas
- Jūsu Stāstā vai Spotlight publicētais saturs, ko nepublicējāt
- Ar jums sazināsies ārpus Snapchat saistībā ar jūsu Snap kontu, sniedzot tikai jums zināmo informāciju
- Jūs saņemat paziņojumu par jūsu datu eksportēšanu (izmantojot Lejupielādēt manus datus), ko neesat uzsācis
Kas man jādara, ja uzskatu, ka mans konts ir apdraudēts vai ""uzlauzts""?
Ja uzskatāt, ka jūsu kontu ir apdraudējis kāds nepilnvarots lietotājs, lūdzu,…
- Mainiet savu paroli, lai atgūtu savu kontu. Varat pieprasīt paroles atiestatīšanas saiti, kas nosūtīta īsziņā vai e-pastā, ja jums tā nepieciešama.
- Snapchat Iestatījumos pārliecinieties, vai ar jūsu kontu ir saistīti pareiza e-pasts un mobilā tālruņa numurs.
Ja nevarat atgūt savu kontu, nomainot paroli, lūdzu, sazinieties ar Atbalsta dienestu šeit.
Piezīme: ja sazināties ar mums, lūdzu, norādiet e-pasta adresi, kurai jums ir piekļuve. Tas ir paredzēts, lai jūs varētu saņemt atbildes no Snapchat atbalsta dienesta.
Lūdzu, atcerieties nekad neizpaust savu paroli vai opcijas 'Privāti' piekļuves kodu — pat ne mums! Snapchat pārstāvis nekad nelūgs jums šo informāciju, un mums tā nav nepieciešama, lai jums palīdzētu.
Ko darīt, ja nedomāju, ka mans konts nav apdraudēts, bet es nevaru pieteikties?
Ja nedomājat, ka jūsu konts ticis uzlauzts, bet joprojām nevarat tam piekļūt, papildinformāciju par dažādām ar piekļuvi kontam saistītas problēmām varat atrast šajā rakstā.
Ko vēl varu darīt, lai gādātu par savu kontu drošībā?
Lūdzu, skatiet šos rakstus, lai iegūtu vairāk informācijas par Snapchat konta drošību.