Ja jūsu video momentuzņēmumos nav skaņas, varat izmēģināt dažas darbības:
- Pārbaudiet, vai ierīce nav klusuma režīmā
- Pārliecinieties, vai ierīces skaņa nav izslēgta
- Pārbaudiet, vai Snapchat ierīces iestatījumos ir piekļuve jūsu mikrofonam.
Ja joprojām pastāv audio problēma, mēģiniet ierakstīt skaņu, izmantojot ierīces iebūvēto kameru vai balss ierakstīšanas lietotni. Ja skaņa nedarbojas citās lietotnēs, iespējams, problēma ir ar jūsu ierīci. Lai saņemtu papildu palīdzību, varat sazināties ar ierīces ražotāju.
Ja izmantojat iPhone un skaņa no mikrofona ir apslāpēta vai tajā ir statiska skaņa, varat sazināties ar Apple.