Lai pieprasītu atlīdzība par Snapchat+ vai citu plānu abonementu, piemēram, Atmiņas+, jums būs jāveic dažādas darbības atkarībā no tā, kā reģistrēšanos. Ja abonējāt, izmantojot Snapchat tīmeklī, papildinformāciju par to, kā pārvaldīt abonementu, varat atrast šeit.
Lūdzu, sazinieties ar Apple, Google vai trešo pusi, kurā iegādājāties abonementu, lai pieprasītu atlīdzība. Uzziniet, kā pieprasīt atlīdzība, izmantojot App Store iOS ierīcēm vai Google Play veikalu Android. Ja iegādājāties Snapchat+ abonementu, izmantojot trešās puses partneri, piemēram, Verizon + Play vai MySTC lietotni, lūdzu, sazinieties ar:
Atmaksa ir jāpieprasa, izmantojot iOS App Store, Android Play veikalu vai trešās puses partneri, un Snapchat to neapstrādā.
Pēc Snapchat+ abonementa atcelšanas nav iespējams saņemt atlīdzība par atlikušo Snapchat+ abonementa periodu. Jūs varēsiet izmantot Snapchat+ līdz beigsies apmaksātā mēneša termiņš. Piemēram, ja abonējat Snapchat+ 15. jūlijā un atcelt to 25. jūlijā, jūs saglabāsiet piekļuve Snapchat+ līdz 15. augustam.
Lūdzu, ņemiet vērā!
- iOS lietotājiem, lai izvairītos no maksas iekasēšanas, ir atcelt abonementi 24 stundas pirms izmēģinājuma perioda beigām. Ja atcelt izmēģinājuma perioda pēdējā dienā, Apple automātiski atjaunos jūsu abonementu.
- Par Akcijas piedāvājumiem lietotnē, kas piedāvā atlaidi 2 vai 3 mēnešiem, tiek izrakstīts rēķins katru mēnesi, un tos nevar atjaunot, ja atcelt to pirms akcijas beigām. Jūsu abonementa derīguma termiņš beigsies pēc mēneša, kuru apmaksājāt, beigām.