Als je de knop 'Je leeftijd verifiëren' ziet als je de Snapchat-app opent, moet je je leeftijd verifiëren om Snapchat te blijven gebruiken. Tik op 'Je leeftijd verifiëren' en volg de instructies in de app.
Beschikbare leeftijdsverificatiemethoden
Foto-ID: Onze externe serviceprovider,k-ID zal je door de overheid uitgegeven identiteitskaart scannen en valideren om je identiteitsdocument en leeftijd te valideren. De documenten die je indient, worden alleen gebruikt om je leeftijd te verifiëren.
Verifiëren met een ouder: Je kunt een link naar je ouder sturen om je leeftijd te verifiëren. Als je deze optie selecteert, stuurt onze externe serviceprovider, k-ID, een melding naar je ouder om zijn of haar leeftijd te verifiëren en vervolgens jouw geboortedatum te bevestigen. Contactgegevens en andere informatie die via deze methode wordt verstrekt, zullen uitsluitend worden gebruikt om je leeftijd te verifiëren.
Hulp nodig?
Als je problemen hebt bij het verifiëren van je leeftijd of het niet eens bent met de uitkomst, neem dan contact op met k-ID voor ondersteuning. Als je denkt dat je account per ongeluk is geblokkeerd en je niet in staat bent om je account te deblokkeren via de hierboven vermelde methoden, neem dan contact met ons op.