Snapchat is een plek om in contact te komen en te communiceren met vrienden en dierbaren, maar het is belangrijk om op te hoogte te zijn van de verschillende manieren om jouw veiligheid te beschermen. We raden je aan even bij ons Veiligheidscentrum te kijken voor meer informatie over Ons beleid, ons team en informatie voor ouders en leerkrachten. Houd er rekening mee dat Snapchat voor 13 jaar en ouder is.
We bieden ook ondersteuning binnen de app voor Snapchatters die geestelijke gezondheidsproblemen hebben of een emotionele crisis ervaren, die hierover willen leren of willen leren hoe ze hun vrienden kunnen helpen hiermee om te gaan. Onze nieuwe functie Here For You laat veiligheidsbronnen zien die zijn ontwikkeld in samenwerking met experts als Snapchatters zoeken naar bepaalde onderwerpen, bijvoorbeeld onderwerpen die te maken hebben met angst, depressie, rouw, suïcidale gedachten en pesten.
Hier zijn enkele tips om je veiligheid op Snapchat te beschermen:
Controleer de privacyinstellingen: bepaal wie jou Snaps kan sturen, je Verhalen kan bekijken en je locatie kan zien.
Controleer je privacyinstellingen
Controleer je privacyinstellingen om te bepalen wie jou Snaps kan sturen, je Verhalen kan bekijken of je locatie op de Snap Kaart kan zien.
Gebruik een sterk wachtwoord: gebruik een uniek, lang wachtwoord met meerdere tekens; deel het nooit.
Gebruik een sterk wachtwoord
Kies een wachtwoord dat uit ten minste 8 tekens bestaat en geen persoonlijke gegevens bevat, zoals je naam, gebruikersnaam, telefoonnummer of geboortedatum. Gebruik een mix van cijfers, symbolen en hoofdletters en kleine letters voor je wachtwoord. Deel nooit je wachtwoord met iemand, zelfs niet met ons! Een vertegenwoordiger van Snapchat zal nooit om je wachtwoord vragen. We hebben het namelijk niet nodig om je te kunnen helpen.
Deel je wachtwoord niet met anderen en gebruik niet hetzelfde wachtwoord voor meerdere apps of websites. Als je je Snapchat-wachtwoord niet kunt onthouden, lees dan hoe je je wachtwoord kunt resetten.
Verifieer je telefoonnummer en e-mailadres: zorg ervoor dat je e-mailadres en telefoonnummer kloppen.
Verifieer je e-mailadres en mobiel nummer
Controleer of het e-mailadres en het mobiel nummer die aan je account zijn gekoppeld, correct zijn in je Snapchat-instellingen. Het toevoegen van een beveiligd e-mailadres en telefoonnummer helpt ervoor te zorgen dat je je account kunt herstellen in het geval van een inlogprobleem. Je kunt het beste minstens één keer per jaar zorgen dat je telefoonnummer en e-mailadres up-to-date zijn en wanneer je je telefoonnummer, e-mailprovider of domein wijzigt. Als je een telefoonnummer in je account hebt waartoe je geen toegang meer hebt, zorg er dan voor dat je je huidige telefoonnummer toevoegt, of als je geen nieuw telefoonnummer hebt, voeg dan een passkey toe vanuit Instellingen en neem contact op met ondersteuning om het oude telefoonnummer te verwijderen.
We raden af om je aan te melden met, te gebruiken of een tijdelijk of wegwerptelefoonnummer (bijv. Google Voice, TextNow) aan je account toe te voegen. Het telefoonnummer kan op een later moment worden hergebruikt (oftewel opnieuw toegewezen aan iemand anders) en resulteren in een inbreuk op je account.
Je actieve sessies en apparaten beheren: bekijk op welke apparaten je bent ingelogd en apparaten verwijderen die je niet herkent.
Je sessies beheren
Je kunt het Sessiebeheercentrum van Snap gebruiken om alle sessies te zien die op je account zijn ingelogd. Mocht je er niet bekend mee zijn, een 'sessie' staat voor een individueel apparaat of browser die op je account is aangemeld. Het is belangrijk om het Sessiebeheercentrum in de gaten te houden voor de veiligheid van je account, vooral als je vermoedt dat iemand ongeoorloofde toegang tot je account heeft gekregen.
Als je een apparaat of browser ziet die je niet herkent, beëindig dan die sessie en verander je wachtwoord. Als je de toegang tot je account verliest, neem dan contact met ons op.
Een passkey toevoegen: voeg een passkey toe om veilig en gemakkelijk in te loggen voor het geval je je wachtwoord vergeet of je apparaat kwijtraakt.
Een passkey toevoegen
Passkeys zijn een veiliger en gebruiksvriendelijker alternatief voor wachtwoorden. Passkeys worden veilig op je apparaat opgeslagen en zijn voor niemand toegankelijk. Hierdoor zijn ze ongevoelig voor wachtwoordinbreuken en phishing. Snapchat heeft geen toegang tot deze biometrische gegevens. Meer informatie over Passkeys vind je hier.
Twee-factor-authenticatie toevoegen: schakel deze optie in voor een veiligere login.
Twee-factor-authenticatie instellen
Twee-factor-authenticatie is een beveiligingsinstelling die een extra verificatiestap, een eenmalige toegangscode of authenticatiecode, mogelijk maakt voor elke login op de Snapchat-app of website. Zo is je account beter beveiligd. We raden je aan een vertrouwde app te gebruiken zoals Google Authenticator, Duo, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password en LastPass om deze codes te genereren.
Je kunt twee-factor-authenticatie instellen in de Snapchat-app. Meer informatie over twee-factor-authenticatie.
Inloggegevens verwijderen van gedeelde apparaten: log uit en verwijder de inloggegevens van gedeelde apparaten en apparaten van vrienden
Inloggegevens verwijderen van gedeelde apparaten
Als je inlogt op je Snapchat-account vanaf het apparaat van een vriend of een gedeeld apparaat, log dan uit zodra je klaar bent en verwijder het account van het inlogscherm. Bekijk dit artikel voor meer informatie.
Niet-herkende gekoppelde apparaten verwijderen
Niet-herkende gekoppelde apparaten verwijderen
Als je een gekoppeld apparaat vergeet, word je op dat apparaat uitgelogd en bij elke nieuwe inlogpoging is twee-factor-authenticatie vereist (indien ingeschakeld).
Maak verstandig vrienden: voeg alleen mensen toe die je in het echt kent.
Snap alleen met echte vrienden
Het doel van Snapchat is om in contact te blijven met goede vrienden. We raden je aan om alleen vrienden te worden met of vriendschapsverzoeken te accepteren op Snapchat van mensen die je in het echt kent.
Misbruik melden: lastigvallen, pesten of andere veiligheidsproblemen melden; eventueel groepschats blokkeren of groepschats verlaten.
Misbruik rapporteren op Snapchat
Je kunt misbruik op Snapchat, waaronder lastigvallen, pesten of andere veiligheidsproblemen, altijd rapporteren. Je kunt Snapchatters blokkeren als je je ongemakkelijk bij iemand voelt en je kunt elke groepschat verlaten. Meer informatie over het rapporteren van misbruik of veiligheidsproblemen.
Buiten de VS zijn er andere organisaties die je kunnen helpen. Meer informatie over crisisdiensten wereldwijd.
Privacy van Snap Kaart beheren: beheer het delen van je locatie; gebruik de Onzichtbare modus voor onzichtbaarheid.
Je locatie op de Kaart aanpassen
Alleen de personen die jij kiest kunnen je locatie zien: je kunt ervoor kiezen om je locatie te delen met al je vrienden die je hebt toegevoegd, met alleen een groep vrienden die je selecteert. Je kunt zelfs de Onzichtbare modus inschakelen wanneer je niet online zichtbaar wilt zijn. Snaps die je naar Snap Kaart verzendt, kunnen wel nog steeds op de Kaart verschijnen!
Meer informatie over het aanpassen van locatie-instellingen voor de Snap Kaart.
Privacy voor Verhalen aanpassen: bepaal wie je Verhalen kan bekijken.
Wijzigen wie Mijn Verhaal kan bekijken
Volgens de standaard privacyinstelling kunnen alleen Snapchatters die jij hebt toegevoegd je Verhaal zien. De privacyinstellingen die gelden op het moment dat je een Snap in je Verhaal plaatst, blijven voor die Snap gelden, zelfs al verander je de instellingen later.
Lees hoe je Mijn Verhaal beheert.
Pas op voor screenshots: wees ervan bewust dat anderen screenshots van je Snaps kunnen maken.
Vergeet de screenshots niet
Snaps zijn gemaakt om standaard te worden verwijderd, maar als je iemand een Snap stuurt, kan die persoon nog wel een screenshot maken of met een ander apparaat een foto van de Snap maken, dus denk goed na voordat je iets deelt.
Vermijd veelvoorkomende social engineering-trucs
Voeg geen telefoonnummer of e-mailadres toe aan je account waar je geen toegang tot hebt. Deel nooit je eenmalige toegangscodes of inloglinks met iemand.
Word lid van Family Center op Snapchat
Family Center helpt ouders meer inzicht te krijgen in de personen met wie hun tieners bevriend zijn op Snapchat, en met wie ze hebben gecommuniceerd, terwijl ze toch de privacy en autonomie van hun tieners respecteren. Het is ontworpen om te weerspiegelen hoe ouders met hun tieners omgaan in de echte wereld, waar ouders meestal weten met wie hun tieners bevriend zijn en wanneer ze samen zijn, maar zonder privégesprekken af te luisteren.
Family Center biedt ouders, verzorgers of vertrouwde volwassenen ouder dan 18 de mogelijkheid om, onder andere:
- Te zien met welke Snapchat-vrienden of -groepen hun tieners de afgelopen zeven dagen hebben gechat, op een manier die hun privacy nog steeds beschermt door de werkelijke inhoud van hun gesprekken (Snaps en berichten) niet te onthullen;
- Een volledige lijst van groepsleden in groepschats te bekijken waar hun tiener in zit die de afgelopen zeven dagen actief zijn geweest;
- Een volledige lijst met de vrienden van hun tieners te bekijken en nieuwe vrienden te bekijken die hun tieners hebben toegevoegd. Hierdoor wordt het gemakkelijk om nieuwe gesprekken aan te gaan over wie hun nieuwe contacten zijn;
- De mogelijkheid van hun tieners beperken om bepaalde content in de tabbladen Verhalen en Spotlight te bekijken;
- Uitschakelen dat My AI op hun tiener reageert;
- De verjaardagsinstellingen van hun tiener te bekijken;
- Gemakkelijk en vertrouwelijk accounts waarover ouders zich zorgen maken rechtstreeks te melden bij ons 24/7-team voor vertrouwen en veiligheid.