Snapchat er tilgjengelig for personer som er 13 år og eldre, mens noen jurisdiksjoner har en høyere minimumsalder. Avhengig av hvor Snapchatteren er bosatt, kan foreldre og juridiske verger for Snapchattere i alderen 13–17 sende inn personvernforespørsler på tenåringens vegne. Disse forespørslene kan inkludere alternativer for å få tilgang til, laste ned og slette tenåringens informasjon, inkludert sletting av Snapchat-kontoen deres.
Tenåringen din kan også utøve de samme personvernrettighetene.
Vil du be om tenåringens data, deaktivere kontoen deres eller endre innstillingene deres? Som et første trinn er den enkleste måten å hjelpe tenåringen din med å få tilgang til dataene sine å hjelpe dem å jobbe gjennom vår Last ned mine data eller kontoen sletteprosessen for å fjerne kontoen sin. Se våre vanlige spørsmål for å lære mer om de ulike innstillingene og verktøyene vi tilbyr for å gjøre personvern enkelt.
Trenger du mer hjelp? Send inn alle andre forespørsler gjennom vårt nettskjema.
️⚠️ Viktig: Før du kontakter oss, koble til tenåringens konto gjennom Familiesenteret.