Vanlige spørsmål om kreatørbelønninger

Kreatørbelønninger deles ut til kvalifiserte kreatører som engasjerer seg i betalingskvalifiserte aktiviteter på Snapchat. Etter å ha mottatt kreatørbelønninger, kan du ta dem ut for penger i kreatørbelønningshuben i Min profil! I tillegg kan all avgi kjennelse-historikk og aktivitet vises i Kreatørbelønningshuben. For å åpne kreatørbelønningshuben, naviger til profilen din og bla ned til «Mine kreatørbelønninger».

Hvis du er kvalifisert til å motta kreatørbelønninger fra en Spotlight-innsending eller er en kvalifisert Snapstjerne (med eller uten ventende kreatørbelønninger), vil du motta et push-varsel og bli varslet i Min profil. Trykke på push-varselet eller naviger til Min profil og trykke på «Mine kreatørbelønninger» for å åpne kreatørbelønningshuben.

Når du mottar en utmerkelse, vil den bli vist i delen «All aktivitet» i kreatørbelønningshuben som «Venter». Det tar 14 dager fra tidspunktet de vises i «All aktivitet»-delen i kreatørbelønningshuben å gå fra «Venter» til «Tilgjengelig», på hvilket tidspunkt de blir tilgjengelige for uttak.

Sørg for at du har push-varsler aktivert for Snapchat, slik at du ikke går glipp av noen avgi kjennelse-varsler.

Merk: Kreatørbelønninger brukes utelukkende til å spore betalingskvalifiserte aktiviteter på Snapchat. De er ikke ment å gi eller implisere noen rettigheter eller representere noen forpliktelser; utgjør ikke eiendom; ikke kan overføres eller tildeles; og kan ikke kjøpes eller være gjenstand for salg, bytte eller bytte.

Nå som du er onboardet, kan du begynne å samle Kreatørbelønninger og gjøre din første uttak via trinnene nedenfor:

1. Når du mottar en kreatørbelønning, får du et push-varsel. Naviger til kreatørbelønningshuben ved å trykke på «Mine kreatørbelønninger» i «Min profil». Vær oppmerksom på at push-varselet ikke er umiddelbar og det kan ta flere timer å motta det.
   
2. Når du mottar en utmerkelse, vil den bli vist i delen «All aktivitet» i kreatørbelønningshuben som «Venter». Det tar 14 dager fra tidspunktet de vises i «All aktivitet»-delen i kreatørbelønningshuben å gå fra «Venter» til «Tilgjengelig», på hvilket tidspunkt de blir tilgjengelige for uttak.
   
3. Etter at kreatørbelønningene dine har gått fra «Venter» til «Tilgjengelig», vil den totale Tilgjengelige saldoen din vises øverst i kreatørbelønningshuben, sammen med utbetalingsverdien i USD.
   
   Merk: Kreatørbelønninger er underlagt din løpende overholdelse av Samfunnsretningslinjer for fellesskapet, retningslinjene for Spotlight, Tjenestevilkår, Vilkårene for Spotlight, Spotlight offisielle regler for Spotlight-utfordringer og alle andre gjeldende vilkår som styrer tjenestene våre. Manglende overholdelse kan resultere i ugyldiggjøring av ventende og/eller tilgjengelige kreatørbelønninger.
   

4. Når du er klar til å få utbetalt dine tilgjengelige kreatørbelønninger i USD, trykke på «Ta ut» -knappen! Gjør du det, igangsettes en utbetaling av alle tilgjengelige kreatørbelønninger til USD som vil bli gjort tilgjengelig i utbetalingsportalen til Snapchat via Hyperwallet. Merk at for å starte en bestilling om betaling, må du ha nok tilgjengelige Kreatørbelønninger for minst en betaling på 100 USD. Vær også oppmerksom på at det vanligvis tar ytterligere 14 dager eller lengre før penger blir sendt til din konto i Utbetalingsportalen til Snapchat via Hyperwallet etter at du har startet et uttak fra Snapchat-appen.
   

   Du kan velge å ta ut når du vil, men vær oppmerksom på at (underlagt av din overholdelse av samfunnsretningslinjer, retningslinjene for Spotlight, Tjenestevilkår , vilkårene for Spotlight, offisielle regler for Spotlight-utfordringer, og alle andre gjeldende vilkår som regulerer våre tjenester) vil vi starte et uttak direkte til din konto i Utbetalingsportalen til Snapchat hvis du (i) har en tilgjengelig saldo som har forblitt uendret i ett år ELLER ikke har blitt tatt ut på to år, og (ii) har nok tilgjengelige Kreatørbelønninger for minst en betaling på 100 USD.

   Hvis kontoene dine ikke er i god anseelse eller du ikke har oppfylt kravene som er skissert ovenfor, er du ikke lenger kvalifisert til å motta betaling for kreatørbelønninger etter ett år eller to år (avhengig av hva som er aktuelt) fra den første tildelingen.
   
   

5. Når betalingen din er tilgjengelig i Utbetalingsportalen til Snapchat din via Hyperwallet, må du ta ut midlene dine ved å bruke den uttaksmetoden du foretrekker. Du kan velge mellom flere uttaksalternativer (for eksempel bankkonto eller PayPal) når du tar ut midler fra utbetalingsportalen til Snapchat. Sjekk ut de vanlige spørsmålene om Hyperwallet for mer informasjon.
   
   Når du tar ut penger (hvis noen) fra Utbetalingsportalen til Snapchat din, vil du bli belastet gjeldende transaksjonsgebyr (oppført i lenken under) av vår tredjeparts betalingsleverandør. De spesifikke transaksjonsgebyrene du blir belastet er basert på metoden du velger for å ta ut midlene dine og, hvis aktuelt, valutaen du velger å konvertere midlene dine til (hvis det er annen enn amerikanske dollar).
   
   Les mer om transaksjonsgebyrer fra betalingsleverandører. 

Hvis du ser meldinger som utgir seg for å være en offisiell Snapchat-konto, rapporter kontoen umiddelbart og ikke oppgi personlig informasjon eller betalingsinformasjon til denne kontoen. Ta en titt på vårt sikkerhetssenter for mer informasjon og sikkerhetstips.

Snapchattere er kvalifisert for utbetalinger i følgende land:

Algerie, Argentina, Australia, Bahrain, Belgia, Brasil, Canada, Danmark, Egypt, Finland, Frankrike, Tyskland, India, Indonesia, Irland, Italia, Jordan, Kuwait, Libya, Mexico, Marokko, Nederland, New Zealand, Nigeria , Norge, Oman, Palestina, Filippinene, Qatar, Saudi-Arabia, Singapore, Sør-Korea, Sverige, De forente arabiske emirater, Storbritannia, USA

Vi jobber hardt for å gjøre dette tilgjengelig for flere Snapchattere snart!

Når du oppgir kontaktinformasjonen din i Min profil og aktiverer din Utbetalingsportalen til Snapchat konto, må du sørge for å bruke ditt juridiske navn (navnet som står på fødselsattesten din eller personnummeret hvis du er i USA). Som en påminnelse, du vil ikke kunne rediger kontaktinformasjonen din i Min profil når den først er sendt inn, så sørg for at den er korrekt. Hvis du opplever et problem, kan du ta kontakt med support-teamet vårt.

Merk: Feilaktig kontaktinformasjon kan forsinke eventuelle ventende betalinger.

Hvis du har angitt feil informasjon mens du konfigurerte kontoen din, kan du ta kontakt med Hyperwallet support for å få hjelp.

Du må be om betaling for dine Kreatørbelønninger innen to år etter å ha mottatt dem ELLER innen ett år etter din siste avgi kjennelse, ellers vil vi utbetale betaling til din konto i Utbetalingsportalen til Snapchat. Betalingen din blir utbetalt så lenge minimumsbetalingsterskelen på 100 dollar er nådd, du har angitt all informasjon som kreves for å motta en utbetaling, du har aktivert utbetalingsportalen til Snapchat-kontoen din, du har overholdt retningslinjene for Samfunnsretningslinjer for Spotlight , Tjenestevilkår, Vilkår for Spotlight, offisielle regler for Spotlight-utfordringer og kontoen din forblir i god anseelse. Hvis noen av de foregående kravene ikke er oppfylt, er du ikke lenger kvalifisert til å be om utbetaling for kreatørbelønningene dine etter dette tidsrommet.

Hvis du allerede har en Utbetalingsportalen til Snapchat, trenger du ikke å lage en ny konto. Du kan bruke den samme kontoen til å be om betaling for Kreatørbelønninger hvis du tidligere var kvalifisert for Spotlight-utbetalinger.

Vi jobber alltid med å forbedre Snapchat Spotlight- og Kreatørbelønnings-opplevelsen på begge platåsko. Hold øye med enhetens app store for nye oppdateringer! I mellomtiden, hvis du ikke ønsker å melde deg på Spotlight-utbetalinger eller kreatørbelønninger, anbefaler vi å ikke fullføre onboarding-prosessen.

Du kan sjekke for å se om du har ventende kreatørbelønninger ved å gå til Min profil og trykke på «Mine kreatørbelønninger».

Når du tar ut midler (hvis noen) fra Utbetalingsportalen til Snapchat din, vil du bli belastet gjeldende transaksjonsgebyr (oppført i lenken under) av vår tredjeparts betalingsleverandør. De spesifikke transaksjonsgebyrene du blir belastet er basert på metoden du velger for å ta ut midlene dine og, hvis aktuelt, valutaen du velger å konvertere midlene dine til (hvis det er annen enn amerikanske dollar).

Les mer om transaksjonsgebyrer fra betalingsleverandører. 

Merk: For å være kvalifisert til å motta betalinger, må du ha nådd myndighetsalderen i din jurisdiksjon eller være minst 16 år gammel med samtykke fra foreldre/verge dine. For mer informasjon kan du se våre vilkår for Spotlight, offisielle regler for Spotlight-utfordringer eller de gjeldende vilkårene som styrer de aktuelle tjenestene(e).

For å bestilling bli med i Utbetalingsportalen til Snapchat, må du legge ved et gyldig W-9 skjema (US) eller W-8 skjema (internasjonalt). For eventuelle nødvendige skattemeldinger som viser utbetalinger du har mottatt i kalenderåret, kan de nås elektronisk ved å gå til «Ressurser» og deretter «Skattedokumenter» i din Utbetalingsportalen til Snapchat. Skatteskjemaene utbetales i samsvar med frister for skattemyndighetene (vanligvis januar/februar påfølgende år).

For mer informasjon om skatter og avgifter kan du se vilkårene for Spotlight, de offisielle reglene for Spotlight-utfordringer eller de gjeldende vilkårene som styrer de aktuelle tjenestene(e).

Snap vil kun sette inn betalingene dine til en enkelt Utbetalingsportalen til Snapchat konto og logge inn.

Du kan velge mellom flere uttaksalternativer (for eksempel bankkonto eller PayPal) når du tar ut midler fra din konto i Utbetalingsportalen til Snapchat. Sjekk ut de vanlige spørsmålene om Hyperwallet for mer informasjon.

Når du tar ut midler (hvis noen) fra Utbetalingsportalen til Snapchat din, vil du bli belastet gjeldende transaksjonsgebyr (oppført i lenken under) av vår tredjeparts betalingsleverandør. De spesifikke transaksjonsgebyrene du blir belastet er basert på metoden du velger for å ta ut midlene dine og, hvis aktuelt, valutaen du velger å konvertere midlene dine til (hvis det er annen enn amerikanske dollar).

Les mer om transaksjonsgebyrer fra betalingsleverandører. 

Kontoen din for Utbetalingsportalen til Snapchat kan bli låst hvis du skriver inn feil legitimasjon. Hvis Utbetalingsportalen til Snapchat-kontoen din er låst, kan du ta kontakt med Hyperwallet support for å få hjelp.