Snapchat er et sted å koble seg til og kommunisere med venner og kjære, men det er viktig å kjenne til ulike måter å ivareta sikkerheten og tryggheten din på. Vi anbefaler å sjekke ut vårt Sikkerhetssenter for å lære mer om retningslinjene våre, teamet vårt og informasjon for foreldre og lærere. Husk at Snapchat er for alderen 13+.
Vi tilbyr også støtte i appen for Snapchattere som kan oppleve en mental helse- eller emosjonell krise, eller som kan være nysgjerrige på å lære mer om disse problemene og hvordan de kan hjelpe venner som sliter med dem. Den nye «Here for you»-funksjonen vår viser sikkerhetsressurser utviklet med eksperter når Snapchattere søker etter visse emner, inkludert de som er knyttet til angst, depresjon, stress, sorg, selvmordstanker og mobbing.
Her er noen tips for å ivareta sikkerheten og tryggheten på Snapchat:
Sjekk personverninnstillinger: Kontroller hvem som kan sende deg Snapper, se Storyene dine og se posisjonen din.
Sjekk personverninnstillingene dine
Sjekk personverninnstillingene dine for å velge hvem som kan sende deg Snapper, se Storiesene dine eller se posisjonen din på Snap-kart.
Bruk et sterkt passord: Bruk et unikt, langt passord som består av blandede tegn; del det aldri.
Bruk et sterkt passord
Velg et passord som inneholder minst åtte tegn, og ikke inkluderer personlig informasjon, som navn, brukernavn, telefonnummer eller bursdag. Inkluder en blanding av tall, symboler, store og små bokstaver i passordet ditt. Aldri del passordet ditt med noen — ikke engang oss! En Snapchat-representant vil aldri be deg om passordet ditt. Vi trenger det ikke for å hjelpe deg.
Ikke del passordet ditt med andre, og ikke bruk det samme passordet for andre apper eller nettsteder. Hvis du ikke husker Snapchat-passordet ditt, kan du lære hvordan du tilbakestiller passordet ditt.
Bekreft telefonnummeret og e-postadressen din: Sørg for at e-postadressen og telefonnummeret ditt er oppdatert og nøyaktig.
Bekreft e-postadressen og mobilnummeret ditt
Kontroller at e-postadressen og mobilnummeret som er tilknyttet kontoen din er nøyaktig i Snapchat-innstillingene. Å legge til en sikker e-postadresse og telefonnummer bidrar til å forsikre at du kan gjenopprette kontoen din hvis det oppstår et innloggingsproblem. Det er en god praksis å sørge for at telefonen og e-posten din er oppdatert minst én gang i året, og hver gang du bytter telefonnummer, e-postleverandør eller domene. Hvis du har et telefonnummer på kontoen din du ikke lenger har tilgang til, sørg for at du legger til det nåværende telefonnummeret ditt, eller hvis du ikke har et nytt telefonnummer, legg til en passnøkkel fra innstillinger og kontakt support for å fjerne den gamle telefonen antall.
Vi anbefaler at du unngår å registrere deg med, bruke eller legge til et midlertidig eller engangstelefonnummer (f.eks. Google Voice, TextNow) til kontoen din. Telefonnummeret kan resirkuleres (som betyr tildeles på nytt til noen andre) på et senere tidspunkt, og resultere i at kontoen din blir kompromittert.
Administrer de aktive øktene dine og enhetene dine: Se hvilke enheter du er logget på, og fjern enheter du ikke gjenkjenner.
Administrer øktene dine
Du kan bruke Snaps Session Management Center for å se alle øktene som er logget på kontoen din. Hvis du ikke vet det, representerer en «økt» en individuell enhet eller nettleser som er logget på kontoen din. Det er viktig å følge med på Session Management Center for å holde kontoen din trygg, spesielt hvis du mistenker at noen kan ha fått uautorisert tilgang til kontoen din.
Hvis du ser en enhet eller nettleser du ikke kjenner igjen, bør du umiddelbart avslutte økten og endre passordet ditt. Hvis du mister tilgangen til kontoen din, vennligst ta kontakt med oss.
Legge til en passnøkkel: Legg til en passnøkkel som en sikker og enkel innloggingsmetode i tilfelle du glemmer passordet ditt eller mister enheten din.
Legg til en passnøkkel
Adgangsnøkler er et mer sikkert og brukervennlig alternativ til passord. Adgangsnøkler lagres sikkert på enheten din og er ikke tilgjengelige for noen, noe som gjør dem immune mot passordbrudd og phishing. Snapchat får ikke tilgang til disse biometriske dataene. Lær mer om Passkey her.
Legg til tofaktorautentisering: Aktiver for en sikrere innlogging.
Konfigurere tofaktorautentisering
Tofaktorautentisering er en sikkerhetsinnstilling som muliggjør et ekstra bekreftelsestrinn, et engangspassord eller en autentiseringskode, for hver innlogging på Snapchat-appen eller nettet. Dette gjør kontoen din tryggere. Vi anbefaler å bruke en pålitelig app som Google Authenticator, Duo, Microsoft Authenticator, Authy, 1Passord og LastPass for å generere disse kodene.
Du kan sette opp tofaktorautentisering rett i Snapchat-appen! Lær mer om tofaktorautentisering.
Fjern innloggingsinformasjon fra delte enheter: Logg ut og fjern innloggingsdetaljer fra delte og venners enheter
Fjern innloggingsinformasjon fra delte enheter
Hvis du logger inn på Snapchat-kontoen din fra en venns eller en delt enhet, sørg for at du logger ut når du er ferdig, og fjern kontoen fra innloggingsskjermen. For mer informasjon, se denne artikkelen.
Glem ukjente lenkede enheter
Glem ukjente lenkede enheter
Når du glemmer en koblet enhet, vil du bli logget ut på den enheten, og enhver ny innlogging vil kreve tofaktorautentisering, hvis du har aktivert det.
Venn deg fornuftig: Bare legg til personer du kjenner i det virkelige liv.
Hold det mellom venner
Snapchat ble laget for å holde kontakten med dine nære venner. Vi anbefaler at du bare aksepterer venner, eller godtar venneforespørsler fra personer du kjenner i det virkelige liv.
Rapporter misbruk: Rapporter trakassering, mobbing eller andre sikkerhetsproblemer; blokker og forlat gruppechatter om nødvendig.
Rapporter misbruk på Snapchat
Du kan alltid rapportere misbruk på Snapchat, inkludert trakassering, mobbing, eller andre sikkerhetsproblemer. Hvis noen gjør deg ukomfortabel, kan du også blokkere den Snapchatteren og forlate enhver gruppechat. Les mer om rapportering av misbruk eller sikkerhetsbekymringer.
Hvis du ikke er i USA, finnes det andre organisasjoner som kan hjelpe deg. Lær mer om kriseressurser over hele verden.
Kontroller Snap-kart personvern: Kontroller posisjonsdeling; bruk Spøkelsesmodus for usynliggjøring.
Tilpass posisjonen din på kartet
Bare menneskene du velger kan se posisjonen din - du kan velge å dele posisjonen din med alle vennene dine du har lagt til tilbake, bare en gruppe av utvalgte venner, eller du kan slå på Spøkelsesmodus når du ønsker å gå av rutenettet . Snapper du sender til Snap-kart kan fortsatt vises på kartet!
Lær mer om hvordan du tilpasser stedsinnstillinger på Snap-kartet.
Juster personvern for Story: Juster hvem som kan se Storyene dine.
Endre hvem som kan se min Story
Standard personverninnstilling er at kun Snapchattere du har lagt til kan se Storyen din. Personverninnstillingene du får når du sender en Snap til Storyen din vil forbli for den snappen, selv om du endrer innstillingene senere.
Lær hvordan du administrerer Min Story.
Vær oppmerksom på skjermbilder: Andre kan ta skjermbilder av Snappene dine.
Ikke glem skjermbilder
Snapper er laget for å slettes som standard, men personer du sender Snapper til kan fortsatt ta et skjermbilde eller ta et bilde av Snappen med en annen enhet, så det er lurt å tenke seg om før du deler.
Unngå vanlige sosiale manipulasjonsordninger
Ikke legg til telefonnummer eller e-postadresser på kontoen din som du ikke kontrollerer, og ikke oppgi eller del engangskodene eller innloggingslenkene dine med noen, noensinne.
Bli med i Familiesenteret på Snapchat
Familiesenteret hjelper foreldre med å få mer innsikt i hvem tenåringene deres er venner med på Snapchat og hvem de har kommunisert med, samtidig som de respekterer tenåringens personvern og autonomi. Den er designet for å gjenspeile måten foreldrene engasjerer seg med tenåringene sine på i den virkelige verden, der foreldre vanligvis vet hvem tenåringene deres er venner med og når de er sammen med dem, men uten å sniklytte til deres private samtaler.
Familiesenteret vil gi foreldre, foresatte eller andre pålitelige voksne over 18 år muligheten til å, blant annet:
- Se hvilke Snapchat-venner eller grupper tenåringene deres har chattet med i løpet av de siste syv dagene, på en måte som fortsatt ivaretar personvernet deres ved å ikke avsløre det faktiske innholdet i samtalene deres (Snapper og meldinger);
- Se en komplett liste over gruppemedlemmer i gruppechatter som tenåringen deres er i som har vært aktive i løpet av de siste syv dagene;
- Se en komplett liste over tenåringens eksisterende venner, og se nye venner som tenåringen har lagt til, slik at det er lett å starte samtaler om hvem de nye kontaktene er;
- Begrense tenåringens evne til å se bestemt innhold i Stories- og Spotlight-fanen;
- Deaktivere My AI fra å svare tenåringen deres;
- Se tenåringens bursdagsinnstillinger;
- Rapporter alle kontoer foreldre kan være bekymret for enkelt og konfidensielt direkte til vårt tillit- og sikkerhetsteam hele døgnet.