Snapchat er et sted for å knytte bånd og kommunisere med venner og nære, men det er viktig å kjenne til ulike måter å bidra til å beskytte din sikkerhet og trygghet på. Vi anbefaler å sjekke ut vårt Sikkerhetssenter for å lære mer om retningslinjene våre, teamet vårt og informasjon for foreldre og lærere. Husk at Snapchat er for alderen 13+.
Vi tilbyr også støtte i appen for Snapchattere som kan oppleve en psykisk helsekrise eller emosjonell krise, eller som kan være nysgjerrige på å lære mer om disse temaene og hvordan de kan hjelpe venner som går gjennom dette. Den nye «Here for you»-funksjonen vår viser sikkerhetsressurser utviklet med eksperter når Snapchattere søker etter visse emner, inkludert de som er knyttet til angst, depresjon, stress, sorg, selvmordstanker og mobbing.
Her er noen tips for å ivareta sikkerheten og tryggheten på Snapchat:
Sjekk personverninnstillinger: Kontroller hvem som kan sende deg Snapper, se Storyene dine og se posisjonen din.
Sjekk personverninnstillinger dine
Sjekk personverninnstillingene dine for å velge hvem som kan sende deg Snapper, se Storiesene dine eller se posisjonen din på Snap-kart.
Bruk et sterkt passord: Bruk et unikt, langt passord med en blanding av tegn; del det aldri med andre.
Bruk et sterkt passord
Velg et passord som inneholder minst åtte tegn, og ikke inkluderer personlig informasjon, som navn, brukernavn, telefonnummer eller bursdag. Inkluder en blanding av tall, symboler, store og små bokstaver i passordet ditt. Du må aldri dele passordet ditt med noen – ikke engang oss! En representant fra Snapchat vil aldri be deg om passordet ditt. Vi trenger det ikke for å hjelpe deg.
Ikke del passordet ditt med andre, og ikke bruk det samme passordet for andre apper eller nettsteder. Hvis du ikke husker Snapchat-passordet ditt, kan du lære hvordan du tilbakestiller passordet ditt.
Verifiser telefonnummeret og e-postadressen din: Sørg for at din e-postadresse og ditt telefonnummer er oppdaterte og nøyaktige.
Bekreft e-postadressen og mobilnummeret ditt
Kontroller at e-postadressen og mobilnummeret som er tilknyttet kontoen din er nøyaktig i Snapchat-innstillingene. Ved å legge til en sikker e-postadresse og et telefonnummer bidrar du til å sikre at du kan gjenopprette kontoen din i tilfelle innloggingsproblemer. Det er god praksis å sørge for at telefonnummeret og e-postadressen din er oppdatert minst én gang i året, og hver gang du bytter telefonnummer, e-postleverandør eller domene. Hvis du har et telefonnummer på kontoen din du ikke lenger har tilgang til, sørg for at du legger til det nåværende telefonnummeret ditt, eller hvis du ikke har et nytt telefonnummer, legg til en passnøkkel fra innstillinger og kontakt support for å fjerne den gamle telefonen antall.
Vi anbefaler at du unngår å registrere deg med, bruke eller legge til et midlertidig eller disponibelt telefonnummer (f.eks. Google Voice, TextNow) på kontoen din. Telefonnummeret kan bli resirkulert (det vil si tildelt noen andre) på et senere tidspunkt, noe som kan føre til at kontoen din blir kompromittert.
Administrer de aktive øktene dine og enhetene dine: Se hvilke enheter du er logget på, og fjern enheter du ikke gjenkjenner.
Administrer øktene dine
Du kan bruke Snaps Session Management Center for å se alle øktene som er logget på kontoen din. Hvis du ikke er kjent med det, representerer en «økt» en individuell enhet eller nettleser som er logget inn på kontoen din. Det er viktig å holde et øye med senteret for sesjonshåndtering for kontosikkerheten din, spesielt hvis du mistenker at noen kan ha fått uautorisert tilgang til kontoen din.
Hvis du ser en enhet eller nettleser du ikke kjenner igjen, bør du umiddelbart avslutte økten og endre passordet ditt.
Legg til en passnøkkel: Legg til en passnøkkel som en sikker og enkel innloggingsmetode i tilfelle du glemmer passordet ditt eller mister enheten din.
Legg til en passnøkkel
Adgangsnøkler er et mer sikkert og brukervennlig alternativ til passord. Passnøkler lagres sikkert på enheten din og er ikke tilgjengelige for noen andre, noe som gjør dem immune mot passordlekkasjer og phishing. Snapchat får ikke tilgang til disse biometriske dataene. Lær mer om Passkey her.
Legg til tofaktorautentisering: Aktiver for en sikrere innlogging.
Konfigurere tofaktorautentisering
Tofaktorautentisering er en sikkerhetsinnstilling som muliggjør et ekstra verifiseringstrinn, en engangskode eller en kode fra en autentiseringsapp, for hver innlogging på Snapchat-appen eller på nett. Dette gjør kontoen din tryggere. Vi anbefaler å bruke en pålitelig app som Google Authenticator, Duo, Microsoft Authenticator, Authy, 1Password eller LastPass for å generere disse kodene.
Du kan sette opp tofaktorautentisering rett i Snapchat-appen! Lær mer om tofaktorautentisering.
Fjern innloggingsinformasjon fra delte enheter: Logg ut og fjern innloggingsopplysninger fra delte enheter og venners enheter
Fjern innloggingsinformasjon fra delte enheter
Hvis du logger på Snapchat-kontoen din fra en venns enhet eller en delt enhet, må du passere på at du logger ut når du er ferdig og fjerner kontoen fra innloggingsskjermen. For mer informasjon, se denne artikkelen.
Glem ukjente lenkede enheter
Glem ukjente lenkede enheter
Når du glemmer en koblet enhet, vil du bli logget ut på den enheten, og enhver ny innlogging vil kreve tofaktorautentisering, hvis du har aktivert det.
Venn deg fornuftig: Bare legg til personer du kjenner i det virkelige liv.
Hold det mellom venner
Snapchat ble laget for å holde kontakten med dine nære venner. Vi anbefaler at du bare aksepterer venner, eller godtar venneforespørsler fra personer du kjenner i det virkelige liv.
Rapporter misbruk: Rapporter trakassering, mobbing eller andre sikkerhetsproblemer; blokker og forlat gruppechatter om nødvendig.
Rapporter misbruk på Snapchat
Du kan alltid rapportere misbruk på Snapchat, inkludert trakassering, mobbing eller enhver annen sikkerhetsmessig bekymring. Hvis noen gjør deg ukomfortabel, kan du også blokkere den Snapchatteren og forlate enhver gruppechat. Les mer om rapportering av misbruk eller sikkerhetsbekymringer.
Hvis du ikke er i USA, finnes det andre organisasjoner som kan hjelpe deg. Lær mer om kriseressurser over hele verden.
Kontroller Snap-kart personvern: Kontroller posisjonsdeling; bruk Spøkelsesmodus for usynliggjøring.
Tilpass posisjonen din på kartet
Bare menneskene du velger kan se posisjonen din - du kan velge å dele posisjonen din med alle vennene dine du har lagt til tilbake, bare en gruppe av utvalgte venner, eller du kan slå på Spøkelsesmodus når du ønsker å gå av rutenettet . Snapper du sender til Snap-kart kan fortsatt vises på kartet!
Lær mer om hvordan du tilpasser stedsinnstillinger på Snap-kartet.
Juster personvern for Story: Juster hvem som kan se Storyene dine.
Endre hvem som kan se min Story
Standard personverninnstilling er at kun Snapchattere du har lagt til kan se Storyen din. Innstillinger for personvern som du har når du sender en Snap til din Story, vil forbli de samme for denne Snappen selv om du endrer innstillingene senere.
Lær hvordan du administrerer Min Story.
Vær oppmerksom på skjermbilder: Andre kan ta skjermbilder av Snappene dine.
Ikke glem skjermbilder
Snaps er designet for å slettes som standard, men personer du sender Snaps til kan fortsatt ta et skjermbilde eller ta et bilde av Snappen med en annen enhet, så det er lurt å tenke seg om før du deler.
Unngå vanlige sosiale manipulasjonsordninger
Ikke legg til telefonnummer eller e-postadresser på kontoen din som du ikke kontrollerer, og ikke oppgi eller del engangskodene eller innloggingslenkene dine med noen, noensinne.
Bli med i Familiesenteret på Snapchat
Familiesenteret hjelper foreldre med å få mer innsikt i hvem tenåringene deres er venner med på Snapchat, og hvem de har kommunisert med, samtidig som tenåringens personvern og autonomi respekteres. Det er utformet for å gjenspeile hvordan foreldre samhandler med tenåringene sine i den virkelige verden, der foreldre vanligvis vet hvem tenåringene deres er venner med og når de er sammen, men ikke avlytter deres private samtaler.
Familiesenteret vil gi foreldre, foresatte eller andre pålitelige voksne over 18 år muligheten til å, blant annet:
- Se hvilke Snapchat-venner eller grupper tenåringene deres har chattet med i løpet av de siste syv dagene, på en måte som fortsatt ivaretar personvernet deres ved å ikke avsløre det faktiske innholdet i samtalene deres (Snapper og meldinger);
- Se en komplett liste over gruppemedlemmer i gruppechatter som tenåringen deres er i som har vært aktive i løpet av de siste syv dagene;
- Se en fullstendig liste over tenåringenes eksisterende venner og enkelt se nye venner som tenåringene har lagt til, noe som gjør det lett å starte samtaler om hvem de nye kontaktene deres er;
- Begrense tenåringens evne til å se bestemt innhold i Stories- og Spotlight-fanen;
- Deaktivere My AI fra å svare tenåringen deres;
- Se tenåringens bursdagsinnstillinger;
- Enkelt og konfidensielt rapportere alle kontoer foreldre måtte være bekymret for direkte til vårt 24/7 Trust and Safety-team.