Przycisk „Przywróć zakupy” umożliwia przywrócenie zakupów Snapchat+ dokonanych w przeszłości przy użyciu tego konta na Snapchacie.
Jeśli widzisz błąd „Przywrócenie nie powiodło się”, oznacza to, że nie znaleziono zakupów, które można przywrócić dla danego konta na Snapchacie. Nie można przywrócić subskrypcji zakupionej na innym koncie na Snapchacie na nowe konto na Snapchacie ani przenieść zakupu z jednego konta na Snapchacie na nowe konto na Snapchacie.
Jedynym sposobem na zagwarantowanie, że subskrypcja Snapchat+ zostanie zastosowana na Twoim koncie na Snapchacie, jest wybranie planu subskrypcji po zalogowaniu się na Snapchacie. Jeśli widzisz wyskakujące okienko z informacją, że Twoje konto Apple ID lub Google Play zostało użyte wraz z innym kontem na Snapchacie, upewnij się, że logujesz się na konto na Snapchacie, które było użyte do subskrybowania Snapchat+.
Nie można mieć więcej niż jednej miesięcznej subskrypcji w ramach jednego konta Apple ID lub Google Play. Będziesz mieć jednak możliwość jednorazowego zakupu 12-miesięcznej subskrypcji dla drugiego konta na Snapchacie przy użyciu konta Apple ID lub Google Play.
Jeśli nadal widzisz błąd „Przywrócenie nie powiodło się”...
- Przeczytaj więcej o zakupach w aplikacji za pośrednictwem Sklepu Google Play (dla systemu Android) lub App Store (dla systemu iOS).
- Skontaktuj się z obsługą techniczną Google Play (dla systemu Android) lub obsługą techniczną Apple (dla iOS), aby uzyskać pomoc w sprawie wcześniejszych zakupów.
Aby wznowić subskrypcję zakupioną za pośrednictwem Snapchat w przeglądarce, odwiedź portal do zarządzania kontem Snapchat pod adresem accounts.snapchat.com.