Lamentamos a perda e gostaríamos de ajudar você conforme o possível. Nossas políticas de privacidade não nos permitem conceder acesso à conta.
Proteger a privacidade dos Snapchatters é importante para nós. Por isso, só aceitamos solicitações do endereço de e-mail verificado associado à conta do Snapchatter.
Temos uma ferramenta on-line que permite que indivíduos autenticados gerenciem uma conta. Você pode encontrar detalhes aqui sobre como solicitar dados. Se você quiser excluir a conta, siga as etapas abaixo para excluir a conta em questão:
- Faça login na conta em accounts.snapchat.com
- Clique em “Apagar minha conta”
- Siga as instruções para enviar a solicitação