Quais restrições se aplicam ao uso do Snapchat no Texas?
Devido a desenvolvimentos recentes na legislação do Texas, se você tiver menos de 18 anos, pode precisar do consentimento de um dos pais ou responsáveis para usar o Snapchat.
Embora o impacto dessas alterações possa parecer desagradável em situações como essa, as alterações que fizemos são uma resposta a mudanças no cenário regulatório e jurídico que, infelizmente, afetam a sua experiência. Para obter mais informações sobre as leis que solicitaram essa alteração, consulte aqui.
Se eu tiver entre 13 e 18 anos, como meus pais ou responsáveis podem verificar o consentimento?
Talvez você precise informar sua idade à App Store no iOS ou à Play Store no Android. Verificamos sua idade usando informações compartilhadas pela Apple ou pelo Google.
Veja abaixo mais informações com base no seu sistema operacional.
iOS:
- Após verificar seu telefone ou e-mail durante a inscrição, você poderá ver uma solicitação sobre a sua elegibilidade para usar o Snapchat
- Toque em “Compartilhar faixa etária” para continuar
- Se você não tiver usado esse recurso antes, seu pai ou responsável precisará ajudar você a configurar a faixa etária para aplicativos
Android:
- Após verificar seu telefone ou e-mail durante a inscrição, você poderá ver uma solicitação sobre a sua elegibilidade para usar o Snapchat
- Seu pai ou responsável precisará configurar a supervisão para que você possa atualizar sua conta do Google para atender aos requisitos de idade
Se eu tiver 18 anos ou mais, como faço para verificar minha idade?
Talvez você precise informar sua idade à App Store no iOS ou à Play Store no Android. Verificamos sua idade usando informações compartilhadas pela Apple ou pelo Google.
Veja abaixo mais informações com base no seu sistema operacional.
iOS:
- Após verificar seu telefone ou e-mail durante a inscrição, você poderá ver uma solicitação sobre a sua elegibilidade para usar o Snapchat
- Toque em “Compartilhar faixa etária” para continuar
- Se você não tiver usado esse recurso antes, precisará configurar a faixa etária para aplicativos
Android:
- Após verificar seu telefone ou e-mail durante a inscrição, você poderá ver uma solicitação sobre a sua elegibilidade para usar o Snapchat
- Você precisará verificar com o Google se tem idade suficiente para gerenciar sua conta
Precisa de ajuda?
Para obter suporte adicional, veja abaixo:
- Se você precisar de ajuda com a faixa etária da Apple para aplicativos, entre em contato com o Suporte da Apple.
- Se você precisar de ajuda para configurar a supervisão ou verificar sua idade com o Google, entre em contato com a Ajuda do Google Play.
- Se você estiver tendo problemas para se inscrever no Snapchat e não conseguir obter acesso por meio dos métodos detalhados neste artigo, tente solucionar o problema com o Snapchat Support Bot.