O que são Assinaturas de Criador e como funcionam?
Ao se tornar assinante de um Criador, você terá acesso a conteúdo exclusivo para assinantes e outros benefícios, incluindo Snaps diretos, Histórias somente para assinantes e respostas prioritárias às Histórias públicas do criador.
Aviso: esse recurso ainda está sendo lançado e pode ainda não estar disponível para você. Os preços e a disponibilidade também podem variar por país e App Store.
Como funcionam os Snaps diretos dos Criadores?
Os Criadores podem enviar Snaps diretamente para o feed do Chat de todos os seus assinantes. Lembre-se de que os Criadores podem ver se você reproduzir ou tirar um print dos Snaps dos assinantes.
Depois de assinar, se você não abrir um Snap de assinatura, ele permanecerá disponível até você abri-lo. Depois de aberto, ele fica visível por quanto tempo o Criador definir.
Como funcionam as Histórias de Assinatura de Criadores?
Como assinante, uma história de Criador (tanto pública quanto por assinatura) agora aparecerá no carrossel de Amigos na guia Histórias. As Histórias do Criador que tiverem um ícone de cadeado e um anel azul de história contêm uma História somente para assinantes. Observe que os Snaps de História para Assinantes serão misturados com os de História Pública do Criador.
Como funcionam as respostas em destaque nas Histórias?
Como assinante, as Respostas às Histórias que você enviar para o conteúdo público do Criador terão prioridade na lista de respostas do Criador, desde que estejam visíveis. Observe que os criadores têm a opção de compartilhar sua resposta na História Pública.
Como faço para assinar um Criador?
Você pode assinar um Criador acessando o Perfil Público dele e tocando na caixa roxa abaixo do botão “Adicionar”.
Como faço para gerenciar assinaturas de Criador a partir do meu Perfil?
Se você vir Assinaturas de Criador no seu Perfil, toque na opção para ver benefícios de assinatura, renovar uma assinatura ativa ou expirada e navegar pelos Criadores Populares. Você não pode cancelar uma assinatura do seu perfil. Para cancelar, vá para Configurações > Assinaturas de Criador > Cobranças.
Como posso encontrar Criadores para assinar?
Você pode descobrir criadores populares com assinaturas na página de Assinaturas de Criador. Abra a partir do seu Perfil se você vir Assinaturas de Criador, ou vá até Configurações > Assinaturas de Criador e toque em Assinar. Depois, role pela seção Criadores Populares.
Como cancelar uma Assinatura de Criador?
Você pode cancelar uma assinatura de Criador acessando Configurações > Assinaturas de Criador > Cobrança. Toque na assinatura do criador e depois toque em Cancelar Assinatura. Você manterá os benefícios até o final do seu ciclo de cobrança e sua assinatura expirará quando esse ciclo for concluído.
Observação: a cobrança em Assinaturas de Criador nas Configurações está disponível se você já tiver assinado um Criador antes.
Tenho um problema de cobrança ou quero solicitar um reembolso para uma Assinatura de Criador.
Os pagamentos de Assinatura de Criador são processados por meio da App Store no dispositivo que você usou para assinar.
- Se você assinou em um iPhone ou iPad, entre em contato com a Apple para problemas de faturamento ou solicitações de reembolso. Saiba como pedir um reembolso por meio da App Store para iOS.
- Se você assinou no Android, entre em contato com o Google para problemas de faturamento ou pedidos de reembolso. Saiba como pedir um reembolso por meio da loja da Google Play para Android.
O Suporte do Snapchat não pode processar reembolsos para Assinaturas de Criador compradas por meio da App Store ou da loja da Google Play.