Por que estão me pedindo um código para fazer login?
Se estiver sendo solicitado a fornecer um código para fazer login, pode ser porque você configurou a autenticação de dois fatores (2FA). A verificação de dois fatores adiciona uma etapa ao processo de login para ajudar a proteger a segurança da sua conta do Snapchat. Se a autenticação de dois fatores estiver ativada quando você fizer login no Snapchat, sempre será solicitado um código de login.
Ou pode ser uma etapa adicional de segurança do Snapchat, geralmente se você estiver fazendo login de um dispositivo novo ou não reconhecido. Isso ajuda a confirmar que a conta pertence a você. Quando acionado, o Snapchat envia um código de verificação para um dos métodos de contato vinculados à sua conta: seu número de telefone ou seu e-mail. Nem sempre você consegue escolher o método de verificação.
O que faço se não conseguir receber esses códigos?
Se você perder acesso ao seu dispositivo e não puder receber nenhum código (seja para 2FA ou para o código de segurança), o Suporte do Snapchat poderá ajudar a fazer login na sua conta se você conseguir provar que é o proprietário da conta. Entre em contato com o Suporte do Snapchat aqui.