Como configuro meu Portal de pagamentos e resgato minhas Recompensas de Criador no Snapchat?

Se você ainda não tiver sido integrado para receber pagamentos no Snapchat, confira o vídeo abaixo sobre como configurar sua conta da Hyperwallet! Para um passo a passo sobre como configurar sua conta da Hyperwallet, role para baixo depois do vídeo.

1. Primeiro, toque em “Minhas Recompensas de Criador” em Meu perfil para entrar no Centro de Recompensas de Criadores.
    
2. Em seguida, será preciso que você forneça informações de pagamento, como seu nome e sobrenome (sem caracteres especiais), endereço de e-mail, estado e país de residência, número de telefone e data de nascimento (“Informações de Contato”). Só poderemos realizar pagamentos a você se essas informações forem precisas e seu nome e último sobrenome corresponderem ao seu nome real completo, conforme registrado nos seus documentos tributários ou documentos de identidade emitidos pelo governo. Depois de enviar essas informações em Meu perfil, você não poderá mais editá-las. Se você for menor de idade em sua jurisdição, seus pais ou responsáveis legais também precisam autorizar para que você possa receber pagamentos. Após enviar essas informações, sua página “Minhas Recompensas de Criador” informará “Seu pedido no Portal de pagamentos Snapchat está em análise”.
     
3. Em seguida, se suas informações de contato estiverem corretas e você tiver enviado os formulários de consentimento dos pais/responsáveis legais (se aplicáveis), você receberá instruções no endereço de e-mail fornecido para ativar sua conta do Portal de pagamentos do Snapchat por meio de nosso parceiro, Hyperwallet, em notifications@hyperwallet.com ou do.not.reply@hyperwallet.com. Esse e-mail pode levar várias semanas para chegar, enquanto processamos seu pedido.
    
4. Quando você receber o e-mail, será necessário clicar no botão “Ativar” no e-mail para ativar o Portal de pagamentos Snapchat via Hyperwallet. Se você estiver carregando o e-mail em um dispositivo Apple, certifique-se de que as configurações de aparência estejam definidas para clara.
   
   Você será solicitado a fornecer um código de acesso para concluir o processo de integração no Portal de pagamentos. Se você não souber onde encontrar seu Código de acesso, ele aparecerá na seção “Minhas Recompensas de Criador” do seu perfil em até 48 horas após o recebimento do e-mail. 
   
   Observação: se você vir seu código de acesso no Centro de Recompensas do Criador, mas não tiver visto um e-mail da Hyperwallet, verifique sua pasta de Lixo eletrônico ou Spam e tente reenviá-lo.
    
5. Após a criação do Portal de pagamentos do Snapchat, siga as instruções para concluir a configuração da sua conta, inserindo suas informações pessoais e de negócios, incluindo a verificação de informações fiscais. O processo de verificação das suas informações fiscais pode levar até 2 semanas para ser concluído. Dificuldade para preencher os formulários de impostos W8BEN ou W8BEN-E? Saiba como preenchê-los aqui.
   
   Observação: as informações pessoais e de negócios que você adicionar no aplicativo do Snapchat precisarão corresponder às informações adicionadas à Hyperwallet. Caso contrário, o pedido no Portal de pagamentos será rejeitado.
    
6. Após a conclusão da sua conta no Portal de pagamentos Snapchat, você verá todas as Recompensas do Criador em seu Centro de Recompensas do Criador! Para saber como resgatar as Recompensas de Criador, continue na seção abaixo.

Agora que você está integrado, pode começar a coletar Recompensas de Criador e fazer seu primeiro resgate por meio das etapas abaixo:

1. Quando receber uma Recompensa de Criador, você receberá uma notificação push. Navegue até o Centro de Recompensas do Criador tocando em “Minhas Recompensas do Criador” em Meu perfil. Observe que a notificação push não é imediata e pode levar várias horas para ser recebida.
    
2. Quando você receber uma Recompensa do Criador, ela será exibida na seção “Todas as Atividades” do Centro de Recompensas do Criador como “Pendente”. As Recompensas de Criador levam 14 dias a partir do momento em que aparecem na seção “Todas as Atividades” do Centro de Recompensas de Criador para passar de “Pendente” para “Disponível”. Depois disso, elas estarão disponíveis para resgate.
    
3. Após suas Recompensas de Criador mudarem de ”Pendente” para “Disponível”, seu saldo total disponível será exibido na parte superior do Centro de Recompensas de Criador, junto do valor de resgate em dólares americanos.
   
   Observação: as Recompensas de Criador estão sujeitas à sua conformidade contínua com as Diretrizes Comunitárias, as Diretrizes do Holofote, os Termos de Serviço, os Termos do Holofote e todos os outros termos aplicáveis aos nossos Serviços. O não cumprimento pode resultar na invalidação de Recompensas de Criador pendentes e/ou disponíveis.
    

4. Quando você estiver pronto para receber pagamentos em dólares americanos pelas suas Recompensas de Criador disponíveis, toque no botão “Resgatar”! Isso iniciará um resgate em dinheiro de todas as Recompensas de Criador disponíveis em dólares americanos, que será disponibilizado no seu Portal de pagamentos Snapchat por meio da Hyperwallet. Para iniciar um pagamento, você precisa ter Recompensas de Criador disponíveis suficientes para um pagamento de pelo menos US$ 100. Observe ainda que, em geral, o prazo para que o dinheiro seja enviado ao seu Portal de pagamentos do Snapchat via Hyperwallet após iniciar um resgate do aplicativo do Snapchat é de 14 dias ou mais.
    

   Você pode optar por resgatar como quiser, mas observe que (sujeito a sua conformidade com as Diretrizes Comunitárias, as Diretrizes do Holofote, os Termos de Serviço, os Termos do Holofote e quaisquer outros termos aplicáveis aos nossos Serviços) iniciaremos um resgate diretamente para sua conta no Portal de pagamentos Snapchat se você (i) tiver um saldo disponível que permaneceu sem alteração por um ano OU não foi resgatado em dois anos e (ii) tiver Recompensas de Criador disponíveis suficientes para um pagamento de pelo menos US$ 100.

   Se suas contas não estiverem em dia ou você não tiver atendido aos requisitos descritos acima, você não terá mais direito a receber o pagamento das Recompensas ao Criador após um ou dois anos (conforme aplicável) a partir da recompensa inicial.
   
    

5. Após o pagamento estar disponível no seu Portal de pagamentos do Snapchat via Hyperwallet, você precisará sacar os fundos usando o método de saque de sua escolha. Você pode escolher entre várias opções de saque (como conta bancária ou PayPal) quando retirar fundos do seu Portal de pagamentos do Snapchat. Confira as Perguntas frequentes sobre a Hyperwallet para mais informações.
   
   Quando você sacar fundos (se houver) do seu Portal de pagamentos do Snapchat, serão cobradas as tarifas de transação aplicáveis (listadas no link abaixo) pelo nosso provedor de pagamentos terceirizado. As tarifas de transação específicas que serão cobradas dependem do método que você escolher para resgatar seus valores e, se for o caso, da moeda para a qual você optar por converter seus valores (se não for dólar dos EUA).
   
   Saiba mais sobre tarifas de transações de provedores de pagamentos. 

⚠️  Importante: se você vir mensagens fingindo ser uma conta oficial do Snapchat, denuncie a conta imediatamente e não forneça nenhuma informação pessoal ou de pagamento. Confira nosso Centro de Segurança para obter mais informações e dicas de segurança.