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Quero desativar ou excluir minha conta do Snapchat
Para desativar ou excluir sua conta do Snapchat, siga as etapas abaixo. Esta opção desativará uma conta por 30 dias, período durante o qual a conta ainda pode ser reativada. Após mais 30 dias, a conta será excluída permanentemente.
- Faça login no portal de contas do Snapchat
- Toque em “Deletar minha conta”
- Insira sua senha
- Toque em “Continuar” para confirmar a desativação/exclusão da conta
- Toque no botão ⚙️ na tela de Perfil para abrir as Configurações
- Role para baixo até “Ações da conta”
- Toque em “Apagar conta”
- Faça login no portal de contas do Snapchat
- Toque em “Deletar minha conta”
- Insira sua senha
- Toque em “Continuar” para confirmar a desativação/exclusão da conta
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- Toque em “Deletar minha conta”
- Insira sua senha
- Toque em “Continuar” para confirmar a desativação/exclusão da conta
Se estiver com problemas para fazer login no portal de contas, porque esqueceu sua senha, você pode redefini-la.
Observação: alguns dados de conta excluídos são retidos por necessidades legais, de segurança e da empresa. Por exemplo, retemos dados sobre qualquer compra feita no Snapchat e sobre quando você aceitou nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade.
O que acontece com meus dados quando eu desativo minha conta?
Após desativar ou excluir sua conta, você terá 30 dias para baixar seus dados. Se você não fizer login ou baixar seus dados nos primeiros 30 dias, seus dados serão excluídos permanentemente após 60 dias.
Se você estiver na Índia, terá 30 dias para baixar seus dados após sua conta ser desativada ou excluída. Se você não fizer login ou baixar seus dados nos primeiros 30 dias, seus dados serão excluídos permanentemente após 210 dias.