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Para desativar ou excluir sua conta do Snapchat, siga as etapas abaixo. Esta opção desativará uma conta por 30 dias, período durante o qual a conta ainda pode ser reativada. Após mais 30 dias, a conta será excluída permanentemente.
- Faça login no Portal de contas do Snapchat
- Toque em "Excluir minha conta"
- Insira sua senha
- Toque em “Continuar” para confirmar a desativação/exclusão da conta
- Toque no botão ⚙️ na tela de Perfil para abrir as Configurações
- Role para baixo até "Ações da conta"
- Toque em "Apagar conta"
- Faça login no Portal de contas do Snapchat
- Toque em "Excluir minha conta"
- Insira sua senha
- Toque em “Continuar” para confirmar a desativação/exclusão da conta
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- Insira sua senha
- Toque em “Continuar” para confirmar a desativação/exclusão da conta
Se estiver com problemas para fazer login no portal de contas, porque esqueceu sua senha, você pode redefini-la.
⚠️ Observação:
- alguns dados de conta excluídos são retidos por necessidades legais, de segurança e da empresa. Por exemplo, retemos dados sobre qualquer compra feita no Snapchat e sobre quando você aceitou nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade.
- Se você estiver na Índia, sua conta será excluída permanentemente 180 dias após a desativação/exclusão.