Se você não consegue fazer login no Snapchat e está vendo uma mensagem dizendo que sua rede está bloqueada, a Team Snapchat pode ter detectado atividade suspeita partindo do seu endereço de IP ou o uso de VPN.
Um endereço de IP é um número único atrelado a cada aparelho conectado à internet — como uma caixa postal, mas para dados on-line.
Um VPN é uma rede privada virtual, que pode ser usada para acessar a internet com privacidade extra 🕵️
O que fazer se a sua rede for bloqueada
Um bloqueio de endereço IP costuma ser temporário.
Assim que a atividade suspeita não for mais detectada, o bloqueio deve sumir sozinho em algum momento. É só ter paciência ⌛️
Motivos pelos quais uma rede pode ser bloqueada pela Team Snapchat
Uma rede pode ser temporariamente bloqueada por enviar spam, usar o Snapchat de formas proibidas ou usar um VPN (rede privada virtual).
Confira as Diretrizes Comunitárias do Snapchat para mais informações.
Se não houve atividade proibida na sua conta do Snapchat, ela pode ter vindo de outra pessoa que tenha usado a sua conexão de internet.
Certifique-se de que ninguém na sua rede está enviando spam através do Snapchat, nem usando o aplicativo de outras formas proibidas 🙅
Dicas caso sua rede continue bloqueada
Caso não consiga fazer login no Snapchat porque sua rede continua bloqueada, você pode fazer o seguinte:
- Lembre de seguir as Diretrizes Comunitárias do Snapchat ✅
- Mude para outra rede Wi-Fi 📡
- Desligue o Wi-Fi e use dados móveis 📶
- Se o seu aparelho usa VPN, desabilite e faça login de novo no Snapchat 👍
Se ainda assim enfrentar problemas de login no Snapchat, confira estas outras soluções para problemas de login.