Por que estou vendo anúncios no Snapchat?
Queremos que os anúncios que mostramos para você sejam divertidos, interessantes e relevantes! Para ajudar a tornar isso possível, anunciantes e outros parceiros exibem anúncios com base nas informações coletadas de outros sites e serviços.
Se você prefere não ver anúncios com base nessas informações, ou se não quiser ver anúncios de forma alguma, leia sobre as diferentes opções abaixo!
Como faço para não ver anúncios no Snapchat?
Se você precisa de ajuda para ajustar os tipos de anúncios que vê no aplicativo, continue lendo abaixo.
Como gerencio os tipos de anúncios que vejo no Snapchat?
Toque para expandir uma seção:
Anúncios baseados em público
Os anúncios baseados em público são direcionados com base em listas de público que recebemos de anunciantes e outros parceiros. Esses tipos de anúncios ajudam anunciantes e outros parceiros a mostrar anúncios relevantes para o público desejado no Snapchat ou em outros serviços nos quais veiculamos anúncios.
Por exemplo, vamos supor que você esteja na lista de distribuição por e-mail de um músico que você adora. Quando esse músico estiver se preparando para anunciar seu novo álbum, ele pode compartilhar sua lista de fãs com a Snap para ajudar a garantir que você verá um anúncio sobre o último lançamento.
Em outra situação, vamos imaginar que você já comprou esse álbum. Então, o artista pode excluir você das próximas campanhas publicitárias referentes ao álbum que você já está curtindo! Da mesma forma, se você tiver uma pequena empresa, um restaurante local pode usar uma lista de proprietários de pequenas empresas fornecida por um de nossos parceiros para anunciar que eles estão fazendo entregas na região.
Snapchatters podem recusar anúncios baseados em público…
No iOS:
- Toque no botão ⚙️ na tela de Perfil para abrir as Configurações
- Toque em “Minha Conta”
- Role a tela até “Gerenciar minha conta” e toque em “Preferências de anúncios”
- Desative a opção “Baseado em público” para recusar
No Android:
- Toque no botão ⚙️ na tela de Perfil para abrir as Configurações
- Toque em “Minha Conta”
- Role a tela até “Gerenciar minha conta” e toque em “Anúncios”
- Toque em “Preferências de anúncios”
- Desmarque a opção “Baseado em público“
Se você mudar de ideia posteriormente, pode ativar a opção “Baseado em público” novamente.
Usuários que não são Snapchatters podem recusar anúncios baseados em público seguindo as instruções fornecidas em “Desativar através das preferências do seu dispositivo” abaixo.
Anúncios baseados em atividade
Podemos exibir anúncios com base em informações sobre suas atividades fora do Snapchat ou em outros serviços nos quais veiculamos anúncios. Eles são chamados de anúncios baseados em atividade.
Por exemplo, se você pesquisar um filme em um site que compartilha dados com a Snap, talvez veja anúncios de filmes semelhantes.
Os Snapchatters podem recusar anúncios baseados em atividade…
No iOS:
- Toque no botão ⚙️ na tela de Perfil para abrir as Configurações
- Toque em “Minha Conta”
- Role a tela até “Gerenciar minha conta” e toque em “Preferências de anúncios”
- Desative a opção “Baseado em atividades” para recusar
No Android:
- Toque no botão ⚙️ na tela de Perfil para abrir as Configurações
- Toque em “Minha Conta”
- Role a tela até “Gerenciar minha conta” e toque em “Anúncios”
- Toque em “Preferências de anúncios”
- Desmarque a opção “Baseado em atividades” para recusar
Se você mudar de ideia posteriormente, pode ativar a opção “Baseado em atividade” novamente.
Aqueles que não forem Snapchatters podem recusar anúncios baseados em atividade seguindo as instruções em “Opção de recusa nas preferências do seu dispositivo” abaixo.
Redes de anúncios de terceiros
A Snap pode usar outras redes de anúncios para veicular anúncios no Snapchat. Para isso, a Snap envia às redes de anúncios uma quantidade limitada de dados (por exemplo, endereço IP, identificador do anúncio móvel e se você viu o anúncio ou interagiu com ele) para que as redes de anúncios possam fornecer serviços de publicidade, como segmentação, medição e otimização de anúncios para nós e seus anunciantes.
Os Snapchatters podem recusar redes de anúncios de terceiros…
No iOS:
- Toque no botão ⚙️ na tela de Perfil para abrir as Configurações
- Toque em “Minha Conta”
- Role a tela até “Gerenciar minha conta” e toque em “Preferências de anúncios”
- Desative “Redes de anúncios de terceiros” para recusar
No Android:
- Toque no botão ⚙️ na tela de Perfil para abrir as Configurações
- Toque em “Minha Conta”
- Role a tela até “Gerenciar minha conta” e toque em “Anúncios”
- Toque em “Preferências de anúncios”
- Desmarque “Redes de anúncios de terceiros” para recusar
Se mudar de ideia posteriormente, você pode ativar “Redes de anúncios de terceiros” novamente.
Opção de recusa nas preferências do seu dispositivo
Seu dispositivo móvel inclui um recurso que permite que você recuse alguns tipos de anúncios direcionado (“Limitar rastreamento de anúncios” no iOS e “Desativar anúncios com base em interesses” no Android). Usuários que não estão no Snapchat podem recusar a segmentação baseada em público e em atividade ativando a configuração “Limitar rastreamento de anúncios” em seu dispositivo iOS ou a configuração “Desativar personalização de anúncios” no dispositivo Android deles. Para saber mais sobre como esses recursos funcionam, confira as configurações do seu aparelho.
Em dados do dispositivo
- A Snap está explorando soluções no dispositivo, uma tendência do setor que promove o armazenamento de mais dados no seu dispositivo, e não nos servidores da Snap para melhorar a privacidade. Observe que nenhuma das alterações deve impactar consideravelmente o armazenamento no dispositivo ou a duração da bateria.
- De acordo com as políticas da Apple, a configuração de rastreamento do iOS não se aplica a dados sobre o uso de aplicativos e websites de terceiros quando usados no dispositivo.
- Conforme descrito acima, você pode controlar como a Snap usa atividades em outros aplicativos e websites para fins de publicidade recusando Anúncios baseados em atividades em Configurações.
Categorias de estilo de vida
Se você for um Snapchatter, a Snap pode tentar adivinhar de que tipo de conteúdo você vai gostar com base no que você costuma assistir, para compartilharmos anúncios e Histórias que sejam relevantes!
Por exemplo, se você acompanha pilotos de automobilismo, gosta de assistir a Histórias sobre novos carros ou corridas e visita websites de automobilismo que compartilham dados com o Snap, podemos deduzir que você é um “fã de automobilismo”. Chamamos essas suposições de “Categorias de estilo de vida”. Embora o Snapchat possa deduzir automaticamente as suas Categorias de estilo de vida, você mesmo pode escolhê-las!
Para atualizar suas Categorias de estilo de vida…
No iOS:
- Toque no botão ⚙️ na tela de Perfil para abrir as Configurações
- Role para baixo até ”Aplicativo e Privacidade” e toque em “Meu aplicativo”
- Role a tela até “Personalizar meu aplicativo” e toque em “Estilo de vida e Interesses”
- Toque em uma Categoria de estilo de vida para ativá-la ou desativá-la
No Android:
- Toque no botão ⚙️ na tela de Perfil para abrir as Configurações
- Toque em “Minha Conta”
- Role a tela até “Gerenciar minha conta” e toque em “Anúncios”
- Toque em “Estilo de vida e Interesses”
- Toque em uma Categoria de estilo de vida para ativá-la ou desativá-la
Tópicos de anúncios
Os Snapchatters podem optar por ver menos anúncios de determinadas categorias, incluindo anúncios de política, álcool e jogos de azar.
Para atualizar suas preferências…
No iOS:
- Toque no botão ⚙️ na tela de Perfil para abrir as Configurações
- Role para baixo até ”Aplicativo e Privacidade” e toque em “Meu aplicativo”
- Role a tela até “Personalizar meu aplicativo” e toque em “Estilo de vida e Interesses”
- Toque em um Tópico de anúncios para ativá-lo ou desativá-lo
No Android:
- Toque no botão ⚙️ na tela de Perfil para abrir as Configurações
- Toque em “Minha Conta”
- Role a tela até “Gerenciar minha conta” e toque em “Anúncios”
- Toque em “Estilo de vida e Interesses”
- Toque em um Tópico de anúncios para ativá-lo ou desativá-lo
Escolha do consumidor
As empresas que anunciam no Snapchat podem participar de programas de autorregulação que permitem que você recuse que determinadas informações sejam coletadas para veicular anúncios baseados em interesses. Para obter mais informações, incluindo como recusar que suas informações sejam usadas para anúncios baseados em interesses, você pode rever os seguintes recursos:
O que é a Solicitação de Autorização para Rastreamento da Apple e quando ela é exibida no Snapchat?
No iOS 14, a Apple lançou o quadro de Transparência no Rastreamento de Aplicativos (ATT), que exige que eles exibam uma solicitação de autorização permitindo que os usuários escolham se podem usar dados sobre eles de aplicativos ou sites de terceiros para fins de segmentação ou medição de anúncios.
O Snapchat exibirá a Solicitação de Autorização para Rastreamento da Apple antes de usarmos seus dados de uma maneira que possa ser afetada por sua escolha. Você pode recusar o rastreamento a qualquer momento do menu de configurações do seu dispositivo iOS. Quando a Snap detectar que você optou por recusar, respeitaremos sua preferência em um prazo possível, mas gostaríamos de informar que pode levar um tempo até que o sistema registre suas alterações.
Como faço para denunciar um anúncio?
- Mantenha o anúncio pressionado ou toque no ícone de três pontos na parte superior enquanto visualiza
- Toque em “Denunciar anúncio”
- Informe o motivo da denúncia do anúncio