Como posso ter certeza de que minhas Memórias estão armazenadas em back-up?

Se você vir o ícone de backup em um Snap ou História em Memórias, isso significa que o backup ainda não foi feito!

Para verificar se as suas Memórias foram completamente salvas em back-up...

1. Toque no ícone de engrenagem ⚙️ no seu Perfil para abrir as Configurações.
2. Role para baixo até “Aplicativos e privacidade” e toque em “Meu aplicativo”.
3. Em “Personalizar meu aplicativo”, toque em “Memórias”.
4. Veja se o “Progresso do backup” informa “Concluído”.

Se o “Progresso do backup” mostrar “__ Snaps faltando” ou “Sem conexão de rede”, então o backup das suas Memórias não foi totalmente concluído! Certifique-se de que o seu aparelho tenha um sinal bom de celular ou esteja conectado ao Wi-Fi.

Não é possível recuperar Memórias perdidas que não foram salvas com sucesso. Sempre faça backup total das suas Memórias antes de fazer logout, fazer login em um aparelho diferente ou desinstalar o Snapchat!

Observe que não fazemos backup da mídia do rolo da câmera em Memórias.