Às vezes, é possível resolver um problema na câmera trocando para outra, reiniciando o aplicativo ou o seu aparelho. Tente estas dicas para a solução de problemas da câmera.
Confira a sua conexão de Internet
Alterne entre dados móveis e Wi-Fi. Problemas na sua conexão com a internet podem afetar o funcionamento da câmera.
Se trocar entre Wi-Fi ou dados móveis resolver o problema, você pode contatar sua operadora de celular ou provedor de internet para obter ajuda.
Reinicie o aplicativo do Snapchat
Tente fechar completamente o aplicativo do Snapchat e depois reabri-lo. Isto pode atualizar o aplicativo e fazer as coisas funcionarem de novo.
Procure atualizações do Snapchat
Confira a App Store (iOS) ou Google Play (Android) para ter certeza de que seu aplicativo está atualizado! Assim você não fica de fora dos últimos recursos e melhorias
Reinicie seu dispositivo
Tente desligar e ligar seu aparelho. Isso pode ajudar o aplicativo a rodar melhor.