Algumas Lentes não são compatíveis com dispositivos mais antigos devido a limitações técnicas. Por exemplo, a captura de vídeo com Lentes de mudança de rosto não é compatível com dispositivos Android mais antigos. Se as Lentes não estiverem funcionando bem no seu dispositivo, você pode tentar usar Lentes diferentes ou usar o Snapchat em outro dispositivo.
As Lentes são compatíveis com dispositivos Apple com o iOS 12 ou versões mais novas e com a maioria dos dispositivos Android com o Android 4.4 (KitKat) ou versões mais recentes.