Primeiro, certifique-se de que o aplicativo do Snapchat está atualizado, tanto para você quanto para o Snapchatter ao qual você está enviando o Snap. Se os Snaps que você enviou ou recebeu não sumirem após vistos, tente fechar o aplicativo do Snapchat e abrir de novo.
Você também pode tentar sair da conta do Snapchat fazendo logout e depois fazer o login novamente.