Se não estiver a receber notificações de Chats e chamadas, verifique as definições do sistema operativo para confirmar as permissões das notificações do seu navegador. Para saber como alterar as definições das notificações do navegador, aceda aqui.
Clique para saltar para as instruções de um sistema operativo específico:
Windows 11:
- Selecione Iniciar e depois selecione Definições
- Vá para Sistema > Notificações
- Ative ou desative as notificações, os banners e os sons no Chrome ou no Edge.
Windows 10:
- Selecione Iniciar > Definições
- Selecione Sistema > Notificações e ações
- Em Notificações, ative ou desative as notificações do Chrome ou do Edge e altere as opções de quando e onde vê as notificações
Mac:
- Clique no logótipo da Apple no canto superior direito e clique em Definições do sistema
- Selecione as Notificações no menu à esquerda
- Pesquise pelo seu navegador e certifique-se de que a opção de Permitir notificações está ativada
ChromeOS:
- Clique na área de notificações no canto inferior direito.
- Clique nas notificações e confirme se a opção de web.snapchat.com está selecionada