Como posso usar as Chaves de Acesso no Snapchat?

Uma chave de acesso é uma credencial digital associada à tua conta de utilizador que pode ser utilizada para iniciar sessão na tua conta Snapchat sem teres que te lembrar da palavra-passe.

As chaves de acesso são uma forma de autenticação mais segura do que as palavras-passe. As Chaves de Acesso tiram partido das funcionalidades de segurança já permitidas no teu dispositivo, como ID de Rosto, Código de Acesso, Desbloqueio de Toque e PIN. O Snapchat não consegue aceder a estes dados biométricos.

1. Em A Minha Conta, toca no ícone da engrenagem ⚙️ para abrir as Definições
2. Desliza para baixo até "A Minha Conta" e encontra a funcionalidade "Chaves de Acesso"
3. Toca em "Adicionar Chave de Acesso" e segue as instruções na aplicação

1. Em A Minha Conta, toca no ícone da engrenagem ⚙️ para abrir as Definições
2. Desliza para baixo até "A Minha Conta" e encontra a funcionalidade "Chaves de Acesso"
3. Toca no X junto à Chave de Acesso que pretendes remover ou eliminar e segue as instruções na aplicação
4. Depois de eliminares a chave de acesso na aplicação, garante também que a eliminas no teu dispositivo:

• Apple
• Android

1. Em A Minha Conta, toca no ícone da engrenagem ⚙️ para abrir as Definições
2. Desliza para baixo até "A Minha Conta" e encontra a funcionalidade "Chaves de Acesso"
3. As Chaves de Acesso atuais que já criaste e registaste serão listadas

Se o teu dispositivo tiver uma chave de acesso armazenada, a janela pop-up da chave de acesso aparece automaticamente quando estiveres no ecrã de início de sessão. Se, por qualquer motivo, a janela pop-up não aparecer, tenta sair e reabrir a aplicação ou iniciar sessão através de um método alternativo.

Se estiveres a ter dificuldades em registar uma chave de acesso, tenta os passos abaixo. 

Define o Google como o teu fornecedor de serviços de Chaves de acesso

1. Certifica-te de que o teu dispositivo está iniciado numa conta Google. 
2. Abre as Definições do teu telemóvel e procura chaves de acesso (ou vai a Palavras-passe, chaves de acesso e preenchimento automático). 
3. Em Todos os serviços, ativa o Gestor de Palavras-passe da Google / Google.
4. Volta a abrir o Snapchat e tenta Adicionar uma Chave de Acesso mais uma vez. 

Limpar a cache e atualizar os Serviços do Google Play 

1. Abre as Definições do teu telemóvel, procura Aplicações e seleciona os serviços do Google Play. 
2. Toca em Armazenamento e depois seleciona Limpar cache. 
3. Volta ao ecrã de informações da aplicação dos serviços do Google Play.
4. Toca nos detalhes da aplicação na loja e depois seleciona Atualizar. 
5. Volta a abrir o Snapchat e tenta Adicionar uma Chave de Acesso mais uma vez. 

Configurar um ecrã de bloqueio do dispositivo 

1. Abre as Definições do teu telemóvel e procura o Bloqueio de Ecrã. 
2. Configura um ecrã de bloqueio utilizando um PIN, impressão digital, palavra-passe ou padrão. 
3. Volta a abrir o Snapchat e tenta Adicionar uma Chave de Acesso mais uma vez.