Um Snap Patrocinado por IA é um novo tipo de anúncio no teu feed de Chat que te permite conversar diretamente com o chatbot de IA de um anunciante. Tocar num Snap Patrocinado por IA abre uma conversa individualizada em vez de um anúncio em ecrã inteiro. Os Snaps Patrocinados por IA são independentes do My AI — o chatbot com o qual estás a conversar é fornecido e gerido pelo anunciante, não pela Snap.
Como reconheço um Snap Patrocinado por IA no meu feed do Chat?
Os Snaps Patrocinados por IA aparecem no teu feed de Chat como uma célula de Chat do Perfil Público do anunciante. Estão assinalados com uma etiqueta "Anúncio" e com um ícone de mensagem azul (semelhante a um Chat não lido de um amigo). Os Snaps Patrocinados convencionais utilizam um ícone vermelho ou roxo.
O que acontece quando toco num Snap Patrocinado por IA?
Tocar na célula do Chat ou no seu botão de chamada à ação abre uma conversa individualizada com o chatbot de IA do anunciante. Quando abrires a conversa pela primeira vez, verás:
- Um cartão de boas-vindas com instruções sugeridas que podes tocar para enviar
- Uma declaração legal com hiperligações para os Termos e a Política de Privacidade do anunciante
- Um cartão de ligação com uma hiperligação para o site ou aplicação do anunciante, se disponível
Podes tocar num prompt sugerido ou escrever a tua própria mensagem.
O que posso enviar numa conversa de Snap Patrocinado por IA?
Podes enviar mensagens de texto e imagens. Outros formatos, como vídeos, não são suportados e devolvem uma mensagem de erro.
Quem é que me responde?
As respostas num Snap Promovido por IA provêm do chatbot de IA do anunciante. Não estás a conversar com uma pessoa e não estás a conversar com o My AI do Snapchat. O anunciante é responsável pelo comportamento e pelas respostas do chatbot.
A conversa permanecerá no meu feed do Chat?
Se não enviares nenhuma mensagem, o Snap Patrocinado por IA desaparecerá do teu feed de Chat depois de saíres do separador do Chat.
Se enviares alguma mensagem, a conversa continuará a aparecer no teu feed de Chat como um chat normal e a conversa descerá no teu feed de Chat ao longo do tempo se não voltares à mesma.
O que faz o Snap com a minha conversa?
A Snap armazena a tua conversa com um chatbot de IA utilizando as mesmas normas de armazenamento aplicadas aos teus outros Chats. Para saber mais, consulta a secção Personalização no Snapchat.
O que faz o anunciante com a minha conversa?
As tuas mensagens também são enviadas para o serviço de IA do anunciante para que o chatbot possa responder. O anunciante trata esses dados ao abrigo da sua própria política de privacidade, que está associada à declaração legal quando abres a conversa pela primeira vez. Se tiveres dúvidas sobre a forma como um anunciante específico armazena ou utiliza os teus dados, contacta diretamente o anunciante através das informações da sua política de privacidade.
Como posso limpar ou remover um Snap Patrocinado do meu feed do Chat?
Se o Snap Patrocinado por IA for um anúncio, prime continuamente o Snap Patrocinado por IA no teu feed do Chat. Toca em "Limpar do feed do Chat"
Para limpar ou remover uma conversa de chat que tens com a Experian, toca no botão "x" no lado direito da célula de chat.
Nota: se segues o Perfil Público da Experian, prime continuamente o teu Chat com a Experian. Toca em "Definições de Chat e Notificações" e depois em "Limpar do Feed do Chat".
Como posso denunciar um Snap Patrocinado por IA?
Para denunciar o anúncio propriamente dito:
- Prime continuamente a célula do feed do Chat com o Snap Patrocinado por IA
- Toca em "Denunciar anúncio"
- Diz-nos porque estás a denunciar o anúncio
Para denunciar uma mensagem específica do chatbot:
- Prime continuamente a mensagem do chatbot na conversa
- Toca em "Denunciar"
- Diz-nos porque estás a denunciar a mensagem
Posso bloquear o anunciante?
Sim, podes bloquear o Perfil Público do anunciante da mesma forma que bloquearias qualquer outro Perfil Público.
Importa referir que o bloqueio de um Perfil Público pode não impedir que os seus Snaps Patrocinados apareçam no teu feed do Chat; isto corresponde a como o bloqueio funciona atualmente para outros Snaps Patrocinados.
Posso optar por não aderir aos Snaps Patrocinados por IA?
Os Snaps Patrocinados por IA fazem parte do programa de anúncios do Snapchat. A subscrição do Plano Mensal Platinum Snapchat+ remove os anúncios de Snaps Patrocinados, de Histórias e de Lentes. Sabe como subscrever ou mudar para esse plano aqui.