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Qual a importância de ter um Código de recuperação para o Snapchat?
Quando tiveres a autenticação de dois fatores (2FA) ativada e iniciares sessão no Snapchat pela primeira vez a partir de um novo dispositivo, será pedido para introduzires um Código de início de sessão. Se não conseguires aceder ao teu Código de início de sessão através de uma aplicação de autenticação ou SMS, não poderás iniciar sessão na tua conta, a menos que tenhas criado um Código de recuperação, antecipadamente.
Um Código de recuperação serve como backup para garantir que consegues iniciar sessão no Snapchat, mesmo que percas o dispositivo, mudes de número de telemóvel ou restaures o telefone para as definições de fábrica.
Para saberes como criar um Código de recuperação ou para mais informações sobre como iniciar sessão no Snapchat utilizando um Código de recuperação, continua a ler abaixo.
Assim que criares um código de recuperação, guarda-o num local seguro. Utiliza uma carteira encriptada como o LastPass ou imprime o código e guarda-o em segurança. Não é recomendável enviar o código por email para o próprio, uma vez que põe o código (e o acesso à conta) em risco caso a tua conta de email seja comprometida.
⚠️ Nota: não prestamos assistência para códigos de recuperação perdidos.
Como é que crio um Código de recuperação para o Snapchat?
Se tiveres a autenticação de dois fatores (2FA) ativada, é uma boa ideia criares um Código de recuperação. Um Código de recuperação serve como backup para garantir que consegues iniciar sessão no Snapchat, mesmo que percas o dispositivo, mudes de número de telemóvel ou restaures o telefone para as definições de fábrica.
Como criar um Código de recuperação:
- Toca no teu ícone do Perfil e em ⚙️ para ires às Definições
- Toca em “Autenticação de dois fatores“
- Toca em “Código de recuperação”
- Toca em “Gerar código”
- Introduz a tua palavra-passe para verificares a tua identidade
- Guarda o teu Código de recuperação num local seguro e acessível
Assim que criares um código de recuperação, guarda-o num local seguro. Utiliza uma carteira encriptada como o LastPass ou imprime o código e guarda-o em segurança. Não é recomendável enviar o código por email para ti próprio(a), uma vez que põe o código (e o acesso à conta) em risco caso a tua conta de email seja comprometida.
Para mais informações sobre como iniciar sessão no Snapchat utilizando um Código de recuperação, continua a ler abaixo.
⚠️ Nota: não prestamos assistência para códigos de recuperação perdidos.
Como é que utilizo o meu Código de recuperação para iniciar sessão no Snapchat?
Se tiveres a autenticação de dois fatores (2FA) ativada, mas perdeste o acesso ao número de telemóvel ou à aplicação de autenticação que utilizaste para configurá-la, irás precisar de um Código de recuperação para iniciares sessão novamente na tua conta Snapchat. O Código de recuperação deve ser criado antecipadamente para que este processo funcione.
Para iniciares sessão no Snapchat utilizando um Código de recuperação...
- Abre o Snapchat
- Introduz o teu nome de utilizador(a) e palavra-passe e toca em “Iniciar sessão”
- Quando for pedido, introduz o teu Código de recuperação
⚠️ Nota: ao iniciares sessão com o teu Código de recuperação, a autenticação de dois fatores será automaticamente desativada. Se quiseres continuar a utilizar a autenticação de dois fatores, volta às tuas definições e ativa-a novamente.