Esqueci-me do meu código de acesso do Só Para Mim. Como a redefini?
Se não te lembras do teu atual código de acesso do Só Para Mim, segue estes passos para criar um novo.
- "Deslize para a esquerda nas Memórias até chegar a ""Só Para Mim"""
- Toque em "Opções"
- "Toque em ""Esqueci-me do Código de Acesso"""
- "Introduz a palavra-passe da tua conta Snapchat e toca em ""Seguinte"""
- "Confirme que a criação de um novo código de acesso irá eliminar todos os Snaps no ""Só Para Mim"" e toque em ""Continuar"""
- Crie um novo código de acesso e introduza-o uma segunda vez para confirmá-lo
- Confirma o teu novo código de acesso e reconhece que, se te esqueceres deste código de acesso, o Snapchat não poderá recuperá-lo, nem os teus Snaps privados, e toca em “Continuar”
- Toque em "Concluir"
Perdi os Snaps que guardei na opção Só Para Mim depois de redefinir o meu código de acesso.
A opção Só Para Mim acrescenta uma camada extra de proteção aos Snaps que quer manter em privado. Infelizmente, isto significa que, quando o utilizador redefine o seu código de acesso da opção Só Para Mim, os Snaps guardados com o antigo código de acesso são eliminados.
Para respeitar a sua privacidade, a Assistência do Snapchat não consegue recuperar os códigos esquecidos da opção Só Para Mim, nem os Snaps eliminados.