Esqueci-me do meu código de acesso do Só Para Mim. Como posso redefini-la?
Se não se lembra do seu código de acesso atual do Só Para Mim, siga estes passos para criar um novo.
- Deslize para a esquerda nas Memórias até chegar ao "Só Para Mim"
- Toque em "Opções"
- Toque em "Esqueceu-se do código de acesso"
- Introduza a palavra-chave da sua conta Snapchat e toque em "Seguinte"
- Reconhece que a criação de um novo código de acesso eliminará todos os Snaps no Só Para Eu Olhos e toque em "Continuar"
- Crie um novo código de acesso e introduza-o uma segunda vez para confirmá-lo
- Confirme o seu novo código de acesso e reconheça que, se se esquecer este código, o Snapchat não poderá recobrá-lo, ou os seus Snaps privados, e toque em "Continuar"
- Toque em "Concluir"
Perdi os Snaps que tinha guardado no Só Para Mim depois de redefinir o meu código de acesso.
A opção Só Para Mim acrescenta uma camada extra de proteção aos Snaps que quer manter em privado. Infelizmente, tal significa que, quando o utilizador redefine o seu código de acesso esquecido do Só Para Mim, os Snaps guardados com o seu antigo código de acesso são eliminados.
Para respeitar a sua privacidade, a Assistência do Snapchat não consegue recuperar os códigos esquecidos da opção Só Para Mim, nem os Snaps eliminados.