Algumas Lentes não são suportadas em dispositivos mais antigos, devido a limitações técnicas. Por exemplo, a captura de vídeo com as Lentes de mudança de face não é suportada em dispositivos Android mais antigos. Se as Lentes não estiverem a funcionar corretamente no teu dispositivo, podes tentar utilizar diferentes Lentes ou usar o Snapchat num dispositivo diferente.
As Lentes são suportadas em dispositivos Apple com iOS 12 ou mais recente, e na maioria dos dispositivos Android com Android 4.4 (KitKat) ou mais recente.