Como posso solicitar o reembolso de uma subscrição do Snapchat+ ou do Memórias+?

Se adquiriste a tua subscrição do Snapchat+ através da App Store, contacta a Apple para solicitar um reembolso. Sabe como solicitar um reembolso através da App Store para iOS.

A Assistência do Snapchat não poderá ajudar-te com os reembolsos de subscrições compradas através da App Store da Apple.

Os utilizadores de iOS devem cancelar as subscrições 24 horas antes do final do período de avaliação gratuita para evitarem a respetiva cobrança. Se cancelares no último dia da avaliação, a Apple renovará automaticamente a tua subscrição.

Se adquiriste a tua subscrição do Snapchat+ através da Play Store, contacta a Google para solicitar um reembolso. Sabe como solicitar um reembolso através da Google Play Store para Android.

A Assistência do Snapchat não te poderá ajudar com os reembolsos de subscrições compradas através da Google Play Store.

Se subscreveste o Snapchat+ na Internet, experimenta resolver o problema com a ajuda do Snapchat Support Bot.

Atenção que, após um reembolso, o teu acesso ao Snapchat+ é removido.