Se não conseguir ver a conta do seu adolescente no Centro da Família, pode ser porque o seu adolescente:
- Não viu o seu convite através da sua mensagem direta do Chat ou a sua mensagem expirou no Chat
- Não aceitou o seu convite do Centro da Família
- Não pode aceitar o seu convite do Centro da Família devido a restrições de idade ou não pode participar no Centro da Família depois de fazer 18 anos
- Saiu do Centro da Família
- Reside num país onde o Centro da Família ainda não está disponível
Se achas que deves poder ver o teu adolescente no Centro da Família, podes tentar enviar-lhe um novo convite ou falar pessoalmente sobre a sua adesão.