Dacă întâmpini probleme la verificarea adresei de e-mail sau a numărului de telefon mobil, urmează acești pași:
- Apasă pe pictograma rotiței pentru a deschide Setările.
- În „Contul meu”, selectează „E-mail” sau „Numărul de telefon mobil”.
- Introdu detaliile tale și apasă pe „Verifică”.
- Urmează instrucțiunile din aplicație.
Notă: Pentru fiecare cont poate fi verificat un singur e-mail și un singur număr de telefon mobil. Acestea nu pot fi partajate între mai multe conturi.
Dacă nu ai primit un cod de verificare:
- Aşteaptă câteva minute și verifică dosarul de spam.
- Încearcă un alt e-mail sau număr de telefon dacă este necesar.
Dacă vezi o eroare în timpul verificării:
- Asigură-te că folosești adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil corect asociate contului tău.
Ai uitat parola?
- Află cum să o resetezi aici.
Ai pierdut accesul la e-mail sau la telefonul mobil?
- Folosește-l pe cel la care încă mai ai acces pentru a-ți reseta parola. Dacă le-ai pierdut pe amândouă, nu îți vei putea reseta parola și nu te vei putea conecta.
Ai probleme de autentificare din alte motive? Verifică aceste linkuri: