Butonul „Restaurează achizițiile” îți permite să restabilești achizițiile Snapchat+ pe care le-ai făcut în trecut folosind acest cont Snapchat.
Dacă vezi o eroare „Restaurare eșuată”, aceasta se datorează faptului că nu au fost găsite achiziții care să fie restaurate pentru acel cont Snapchat. Nu este posibilă restaurarea unui abonament achiziționat de pe un alt cont Snapchat într-un cont Snapchat nou sau transferul achiziției de la un cont Snapchat la un cont Snapchat nou.
Singura modalitate pentru a te asigura că abonamentul Snapchat+ va fi asociat contului Snapchat este să alegi un plan de abonament atunci când ești conectat la Snapchat. Dacă vezi o fereastră pop-up care arată că ID-ul tău Apple sau contul Google Play a fost utilizat cu un alt cont Snapchat, te rugăm să te asiguri că te autentifici în contul Snapchat pe care l-ai folosit pentru a te abona la Snapchat+.
Nu este posibil să ai mai mult de un abonament lunar pentru același ID Apple sau cont Google Play . Totuși, veți avea posibilitatea de a achiziționa o singură dată un abonament pe 12 luni pentru un al doilea cont Snapchat, utilizând ID-ul Apple sau contul Google Play.
Dacă încă vezi eroarea „Restaurare eșuată”...
- Află mai multe despre achizițiile în aplicații din Magazinul Google Play (pentru Android) sau în App Store (pentru iOS).
- Contactează asistența Google Play (pentru Android) sau asistența Apple (pentru iOS) pentru ajutor cu privire la achizițiile anterioare.
Sau pentru a relua un abonament achiziționat prin Snapchat pentru web, vizitează portalul de conturi Snapchat la accounts.snapchat.com.