Află mai multe despre contestațiile de conținut.
Fă clic pentru a sări la o anumită secțiune:
- Ce tipuri de blocare a conturilor pot fi contestate?
- Cum pot trimite o contestație pentru conținutul raportat?
- Ce se întâmplă atunci când se ajunge la o decizie în ceea ce privește contestația mea?
Ce tipuri de blocare a conturilor pot fi contestate?
Contestațiile sunt disponibile pentru conținutul postat sau distribuit în anumite părți ale Snapchat-ului (de exemplu pe Spotlight sau Hărți) care a fost eliminat sau restricționat pentru încălcarea sau violarea regulilor noastre.
Reține: Partea care raportează și partea raportată sunt notificate separat cu privire la acțiunea noastră de punere în aplicare și la modul în care poate fi trimisă o contestație.
Cum pot trimite o contestație pentru conținutul raportat?
Atunci când primim un denunț referitor la un Snap din părțile aplicației noastre care ar putea ajunge la un public mai larg, determinăm dacă Snap-ul a încălcat Regulile comunității, Termenii de utilizare și Regulile privind conținutul pentru eligibilitatea recomandărilor înainte de a elimina conținutul din eligibilitatea recomandărilor. În cazul în care conținutul tău a fost restricționat, poți contesta decizia aici.
Ce se întâmplă atunci când se ajunge la o decizie în ceea ce privește contestația mea?
În cazul în care contestația ta este de succes, te vom anunța prin e-mail că contestația ta a fost de succes și conținutul raportat va fi eligibil pentru recomandare.
În cazul în care contestația ta nu este acceptată, vei primi un e-mail în care te vom informa despre negarea acesteia, ulterior contul tău fiind eliminat.
Dacă dorești să dai curs în continuare deciziei noastre referitoare la contestație, poți selecta orice organism extrajudiciar de soluționare a litigiilor care a fost certificat în conformitate cu articolul 21.3 din Legea privind serviciile digitale pentru a soluționa litigiile legate de decizia noastră. De asemenea, poți înainta orice contestație în conformitate cu Termenii noștri de utilizare.