Fă clic pentru a sări la o anumită întrebare:
- Ce este Actul legislativ european privind serviciile digitale (DSA)?
- Cum îmi pot exercita drepturile prevăzute de DSA?
- Am o întrebare diferită despre DSA.
Ce este Actul legislativ european privind serviciile digitale (DSA)?
Actul european privind serviciile digitale (DSA) este un nou regulament al Uniunii Europene (UE), care reglementează anumite servicii online furnizate utilizatorilor europeni. DSA are cerințe diferite, în funcție de dimensiunea companiei și de tipul serviciului online. Supune platformele mai mari (cunoscute sub denumirea de „platforme online foarte mari”) unor reglementări mai stricte.
Snapchat este în prezent una dintre cele câteva platforme desemnate drept „platformă online foarte mare”. DSA impune ca serviciile Snapchat care găzduiesc conținut pentru utilizatori să îndeplinească anumite cerințe. Cerințele suplimentare se aplică serviciilor Snapchat care permit utilizatorilor să își împărtășească conținutul cu publicul. Poți afla mai multe informații de pe site-ul Comisiei Europene, aici.
Valorile noastre pe termen lung sunt aliniate cu principiile Actului european privind serviciile digitale (DSA), iar noi îndeplinim deja multe dintre obligațiile prevăzute de DSA. În esență, considerăm că reglementarea nu este un substitut pentru întreprinderile care fac ceea ce trebuie și își asumă responsabilitatea pentru produsele și platformele lor. Acesta este motivul pentru care am adoptat întotdeauna o abordare bazată pe siguranță și confidențialitate în ceea ce privește modul în care ne construim platformele și funcțiile și ne angajăm să fim o platformă în care oamenii se pot conecta în siguranță, se pot exprima vizual și se pot distra împreună.
Cum îmi pot exercita drepturile prevăzute de DSA?
Oferim utilizatorilor din UE anumite controale, opțiuni de raportare și căi de remediere, precum și informații care respectă cerințele DSA:
- Conținut: Oferim informații despre modul în care conținutul este personalizat pe Snapchat aici. Această pagină explică, de asemenea, cum poți renunța la recomandările de conținut personalizat.
-
Publicitate:
- Minori: Nu afișăm publicitate personalizată pentru conturile utilizatorilor cu vârste cuprinse între 13 și 17 ani. Aceștia vor vedea în continuare reclame, însă ele vor folosi doar informații esențiale, precum setările de limbă și vârsta.
- Personalizare: Fiecare reclamă vine cu opțiunea de a afla „De ce văd această reclamă?”, care îți oferă mai multe detalii despre motivul pentru care ți-a fost afișată. Oferim, de asemenea, informații despre modul în care publicitatea este personalizată aici. Această pagină explică, de asemenea, cum poți renunța la publicitatea personalizată.
- Biblioteca de reclame: Oricine poate căuta în biblioteca noastră digitală de reclame afișate în UE și poate vizualiza detalii despre campaniile publicitare plătite, cum ar fi cine a plătit pentru reclamă, o imagine a creativului, durata campaniei, impresii defalcate pe țări din UE și informații despre targetingul aplicat.
- Condiții: Avem linii directoare stricte pentru comunitate pe care ne așteptăm ca toată lumea să le respecte atunci când utilizează Snapchat. Acestea interzic conținutul ilegal și alte comportamente dăunătoare. Termenii noștri includ, de asemenea, reguli mai stricte privind eligibilitatea conținutului pentru recomandare către comunitatea noastră, incluzând ghidurile noastre de conținut pentru eligibilitatea recomandărilor.
- Raportare: Oricine poate raporta conținut sau conturi de pe Snapchat care încalcă aceste reguli, folosind instrumentele noastre de raportare din aplicație sau online. Explicăm aceste instrumente aici.
- Contestație: Oferim procese de contestație pentru deciziile pe care le luăm privind respectarea termenilor noștri de către conținut sau conturi. În special, dacă consideri că ți-am blocat contul din greșeală, explicăm aici modalitățile prin care poți contesta această decizie.
- Alte mecanisme de remediere: Dacă dorești să contestezi în continuare o decizie, poți contacta unul dintre organismele de soluționare extrajudiciară a disputelor, certificat în conformitate cu Articolul 21.3 din Actul privind Serviciile Digitale, pentru a te ajuta să rezolvi disputele legate de decizia noastră. De asemenea, poți iniția o dispută în conformitate cu Termenii noștri de utilizare și, dacă este cazul, să rezolvi problema prin instanțele competente.
Am numit ofițeri de conformitate DSA care sunt responsabili pentru supravegherea cerințelor noastre DSA și monitorizează respectarea acestora pe întreaga platformă Snapchat. Puteți afla mai multe despre guvernanța și monitorizarea DSA aici.
Am o întrebare diferită despre DSA.
Dacă ai o întrebare despre DSA la care nu găsești răspuns în acest articol, trimite-o aici.