Lentilele îi ajută pe utilizatori să învețe despre lume, să se distreze și să se exprime. Suntem de părere că Lentilele au relevanță și valoare maximă atunci când sunt personalizate în funcție de interesele tale, și nu ale altcuiva. Acesta este motivul pentru care folosim algoritmi pentru a personaliza și clasifica Lentilele pe Snapchat.
De exemplu, dacă utilizezi multe Lentile care conțin o anumită temă, cum ar fi Evenimente Sportive, algoritmul va reține acest lucru și va prioritiza afișarea Lentilelor cu teme sportive. Cu toate acestea, nu îți vom afișa doar Lentile cu tematică sportivă. Luăm în considerare și alți factori, și credem că o varietate de Lentile este importantă pentru îmbunătățirea modului în care te exprimi pe Snapchat.
Această pagină descrie pașii pe care îi parcurgem pentru a personaliza și clasifica Lentilele pe Snapchat.
1. Moderarea Lentilelor
Regulile noastre comunitare prezintă reguli specifice pentru conținutul interzis în cazul utilizării RA și a Lentilelor. Dorim ca Snapchat să reprezinte o experiență sigură și pozitivă pentru toată lumea, astfel încât interzicem Lentilele care, de exemplu, conțin orice elemente sexuale explicite, violență sau comportament periculos, facilitează activități ilegale sau promovează informații false.
Dacă reclami o Lentilă, vom selecta Lentilele respective pentru ca echipa noastră de moderare să le revizuiască în conformitate cu regulile comunitare. Facem tot posibilul pentru a determina dacă calitatea conținutului este suficientă pentru a-l afișa comunității prin moderarea automată a acestuia care este setată pentru a detecta potențialele pericole, precum și prin evaluarea umană de către unul dintre membrii calificați ai echipei noastre.
2. Înțelegerea conținutului Lentilei și a preferințelor utilizatorului
Pentru a înțelege conținutul Lentilelor și preferințele utilizatorului, trebuie să facem o serie de lucruri. În primul rând, clasificăm Lentilele trimise pe Snapchat folosind etichete — de exemplu, „sport”, „machiaj” sau „câini”. Atât oamenii, cât și computerele ajută la acest proces. Odată ce am etichetat Lentila, trecem la pasul următor, care este să înțelegem dacă într-adevăr ți-ar plăcea Lentila pe care o vezi.
Există o serie de modalități prin care încercăm să ne dăm seama de Lentilă ți-ar plăcea. De exemplu, dacă trimiți un Snap cu o Lentilă prietenilor tăi sau postezi la poveste sau salvează, sau dacă te joci cu ea sau o adaugi la favorite, vom folosi aceste informații ca indicatori că îți plac aceste tipuri de Lentile/experiențe RA. Alți indicatori pe care îi folosim pentru a vedea ce îți place sunt cât de mult te-ai jucat cu o Lentilă sau dacă ai creat un Snap cu aceasta.
3. Lentile adecvate vârstei
Luăm în considerare vârsta utilizatorului atunci când prezentăm Lentilele comunității noastre. În acest fel, putem identifica Lentilele ce ți se potrivesc și care, în măsura în care acest lucru depinde de noi, sunt în conformitate cu legislația locală.
4. Clasificarea Lentilelor
Odată ce am etichetat o Lentilă și am aflat ce Lentilă ți-ar plăcea cel mai probabil, putem face în așa fel încât să vezi aceste Lentile în ordinea corectă: numim acest lucru „clasament”.
Organizăm sau clasificăm Lentilele pe baza unei combinații a preferințelor tale și a înțelegerii noastre cu privire la conținutul Lentilelor. Acest lucru se realizează prin prezicerea probabilităților diferitelor acțiuni pe care le-ai putea întreprinde atunci când vezi o anumită Lentilă, cum ar fi redarea, salvarea, trimiterea sau postarea cu Lentila respectivă.
Pentru a face predicții cu privire la acțiunile tale, folosim o varietate de indicatori, precum:
- Țara ta, astfel încât să îți putem afișa Lentilele adaptate zonei în care locuiești.
- Lentilele care credem că îți plac deoarece ai vizualizat Lentile similare, ai apăsat pe „favorite”, ai partajat sau ai interacționat cu ele.
- Lentilele care credem că îți plac prin examinarea categoriei Lentilelor (de exemplu, această Lentilă este o Lentilă cu „schimbare de culoare”) și a etichetelor aplicate în timpul trimiterii Lentilelor.
- Lentilele care credem că nu te interesează deoarece ai ales să le elimini sau să le reclami.
- Informații despre dispozitivul tău, cum ar fi tipul dispozitivului și starea conexiunii, astfel încât să îți putem afișa Lentilele potrivite pentru dispozitivul tău.
- Informații despre activitatea ta pe Snapchat, inclusiv timpul petrecut, interacționarea cu alte funcții cum ar fi Snaps sau Povești, și când ai fost activ ultima dată pe Snapchat. Aceștia sunt indicatori utili, deoarece am putea dori să îți afișăm o Lentilă pe care ai ratat-o când nu erai activ, și credem că utilizatorii pot avea diferite preferințe privind Lentilele, în funcție de comportamentul utilizatorului pe Snapchat.
- Modul în care alți utilizatori au interacționat cu o Lentilă (dacă au trimis-o, salvat-o sau adăugat-o la favorite etc.) pentru a ne ajuta să înțelegem dacă este o Lentilă care te-au putea interesa și pe tine.
Alți factori pe care îi luăm în considerare și care au un impact mai redus asupra clasamentului includ:
- Vârsta și sexul tău, astfel încât să îți putem afișa Lentilele potrivite pentru datele tale demografice.
- Numărul de prieteni pe care îi ai pe Snapchat, deoarece credem că acest lucru ar putea avea efect asupra preferințelor tale privind Lentilele. De exemplu, dacă aveți mulți prieteni, considerăm că ați putea fi interesat să comunicați cu prietenii folosind Lentilele de auto-exprimare.
- Lentilele elaborate de creatorii de Lentile care credem că îți vor plăcea deoarece creatorul este, de obicei, apreciat de alte persoane care au date demografice similare cu ale tale.
- Sugerarea unor Lentile mai complexe în cazul în care credem că folosești Snapchat pe un dispozitiv cu o performanță mai ridicată.
- În cele din urmă, luăm în considerare regiunea ta pentru a-ți putea prezenta Lentilele relevante pentru zona ta.
Predicțiile sunt apoi folosite pentru a atribui un scor fiecărei Lentile. Lentilele sunt apoi clasificate în funcție de aceste scoruri, fiind introduse ajustări și limite suplimentare, astfel încât să fie afișată o gamă diversă de Lentile.
Prin utilizarea acestui clasament al Lentilelor, sperăm ca algoritmul să reușească să-ți afișeze Lentilele care îți plac cel mai mult. Dacă asta nu se întâmplă, poți ajuta algoritmul prin interacționarea cu Lentilele care îți plac pentru o perioadă mai lungă de timp sau prin adăugarea la favorite a Lentilelor care îți plac.
Credem că este foarte important să vezi diferite tipuri de Lentile și să nu ți se repete aceleași Lentile la nesfârșit. Pentru a preveni acest lucru, este posibil să îți afișăm o varietate de alte lentile, cum ar fi lentilele noastre cu IA sau alte comori ascunse care credem că ți-ar putea plăcea.
Controale de personalizare
Dacă locuiești în Spațiul Economic European, în Regatul Unit sau în Elveția, ai opțiunea de a dezactiva Lentilele personalizate. Dacă alegi să dezactivezi Lentilele personalizate, nu vom mai recomanda Lentile în funcție de profilul tău. Vei vedea în continuare Lentile în funcție doar de datele de bază, cum ar fi țara sau vârsta, iar Lentilele vor fi mai aleatorii și mai puțin relevante pentru interesele tale. Reține că este posibil să apară o anumită întârziere înainte ca recomandarea privind Lentilele să se modifice. Poți renunța la opțiune accesând Controalele de personalizare din Setări.