Harta Snap îți permite să vezi unde se află prietenii tăi, să găsești activități de făcut împreună și să explorezi lumea. Deși Harta Snap este personală pentru tine și îți oferă o imagine de ansamblu asupra locației tale și a prietenilor tăi, conținutul afișat pe Harta Snap nu este personalizat. Această pagină îți oferă mai multe detalii despre logica din spatele conținutului pe care îl vezi pe Harta Snap.
1. Moderarea conținutului
Aplicăm procesele de moderare umană și/sau automată pentru a decide ce conținut este eligibil pentru a apărea pe Harta Snap. Instrumentele noastre automate de moderare sunt instruite pentru a detecta și exclude și/sau elimina conținutul care încalcă termenii noștri (inclusiv Regulile comunității noastre). Moderatorii umani sunt instruiți să facă același lucru, de exemplu atunci când conținutul este raportat pe Harta Snap sau este escaladat pentru revizuire umană de către instrumentele noastre de moderare automată. De asemenea, am implementat măsuri de control tehnic pentru a limita conținutul utilizatorilor din locuri mai sensibile, cum ar fi școli, spitale și locuri pentru adulți care apar pe Harta Snap.
2. Înțelegerea conținutului hărții
Pentru a înțelege mai bine ce conținut îți afișăm, este posibil să clasificăm conținutul trimis către Harta Snap și să aplicăm etichete. De exemplu, dacă cineva încarcă un Snap în care mănâncă un hamburger, îl putem eticheta ca atare, astfel încât să poată apărea împreună cu alt conținut despre mâncare sau să fie asociat cu un restaurant cu hamburgeri. La fel ca în cazul moderării conținutului, acest proces este asistat atât de moderatori umani, cât și/sau de sistemele automate.
3. Clasificarea conținutului pe Hărți
Utilizăm algoritmi pentru a clasifica conținutul pe care îl afișăm pe Harta Snap. Un factor important în decizia privind conținutul pe care ți-l afișăm este „noutatea”. Aceasta înseamnă că, atunci când vizualizezi Povești din oraș sau locuri populare, vei avea mai multe șanse să vezi Povești care au fost publicate recent. De asemenea, determinăm ordinea Poveștilor din oraș și a locurilor populare prin utilizarea informațiilor despre nivelul de interacțiuni primite (de exemplu, numărul de favorite, numărul de abonări la creator, numărul de vizualizări ale Poveștii etc.). Poveștile publice care sunt populare în rândul utilizatorilor Snapchat sunt mai susceptibile să apară în Playlist-ul de Poveste al orașului. În schimb, dacă verifici evenimentele de pe Hartă, conținutul este afișat în ordine cronologică, ceea ce înseamnă că vei vedea cel mai recent conținut la final.
Pe lângă Povești despre evenimente sau locuri populare, afișăm, de asemenea, conținut specific unui anumit loc, cum ar fi restaurantul cu hamburgeri, și le denumim pe acestea Povești de Loc. Clasificarea pentru aceste Povești este puțin diferită, iar conținutul care apare mai întâi depinde de numărul de persoane care au adăugat acest conținut la favorite sau dacă este vorba de postarea unui prieten sau a unui creator, urmate de categoria de conținut (de exemplu, dacă arată mâncare) și, în cele din urmă, metadatele, astfel încât să putem acorda prioritate afișării videoclipurilor în detrimentul imaginilor.
În cele din urmă, îți vom evidenția locurile pe care prietenii tăi le-au vizitat recent, afișându-ți Snap-urile lor care au fost etichetate cu acele Locuri, împreună cu Bitmoji-ul prietenului tău.