Există mai multe modalități de a contacta serviciul de Asistență Snapchat, în funcție de ceea ce ai nevoie:
Am văzut conținut inadecvat și vreau să-l raportez.
Dacă vrei să raportezi conținut inadecvat în aplicație, atinge și ține apăsat pe conținutul respectiv, apoi atinge „Raportează”.
Am descoperit o eroare sau am o sugestie pentru a îmbunătăți Snapchat.
Pentru a raporta o eroare sau pentru a trimite feedback în aplicație, urmează acești pași:
- Atinge pe pictograma roată ⚙️ din Profilul tău pentru a deschide „Setări”
- Derulează în jos și atinge pe „Erori și sugestii”
- Alege dacă dorești să „Raportezi o eroare” sau să „Faci o sugestie”
- Urmează pașii din aplicație
Nu putem răspunde la tot feedbackul primit, dar raportările tale ne ajută să remediem erorile și să îmbunătățim aplicația Snapchat!
Am o întrebare generală despre Snapchat.
Pentru informații generale...
- Încearcă să folosești funcția noastră de căutare AI
- Caută prin articolele de asistență despre utilizarea Snapchat, gestionarea contului tău, siguranță și securitate sau confidențialitate
Am nevoie de mai mult ajutor pentru utilizarea Snapchat.
Dacă ai nevoie de mai mult ajutor, te rugăm să încerci să rezolvi problema cu Snapchat Support Bot.