Începând cu 1 aprilie 2026, din cauza noilor reglementări din Turcia, este posibil ca Snapchat să nu îți poată trimite mesaje SMS care includ o adresă de internet (un URL sau un link). Dacă un mesaj text de la Snapchat pe care îl aștepți nu ajunge, este posibil să fi fost blocat și să nu fie livrat către numărul tău de telefon din Turcia, deoarece conținea un link.
Dacă nu primești SMS-ul pe care îl aștepți, încearcă să soliciți trimiterea prin e-mail, folosind o adresă de e-mail verificată din cont tău . Dacă ți-ai uitat parola, poți încerca să deschizi aplicația Snapchat sau Portalul de conturi și să apeși pe „Am uitat parola”.
Reține: Dacă ai doar un număr de telefon verificat în contul tău și nicio adresă de e-mail, este posibil să nu-ți poți reseta parola prin SMS. Te rugăm să te asiguri că ai o adresă de e-mail validă și actuală, verificată în contul tău .