Dacă nu există niciun sunet în Snap-urile tale video, există câteva lucruri pe care le poți încerca:
- Verifică dacă dispozitivul tău nu este în modul silențios
- Asigură-te că volumul dispozitivului tău nu este dezactivat
- Verifică dacă Snapchat are acces la microfonul tău în setările dispozitivului tău
Dacă există în continuare o problemă audio, atunci încearcă să înregistrezi sunetul cu camera nativă sau cu aplicația de înregistrare vocală a dispozitivului tău. Dacă sunetul nu funcționează în alte aplicații, atunci poate fi o problemă cu dispozitivul tău. Poți contacta producătorul dispozitivului tău pentru mai mult ajutor.
Dacă utilizezi un iPhone și sunetul de la microfon este înfundat sau are zgomot static, poți contacta Apple.