Fă clic pentru a sări la o anumită întrebare:
- Cum pot solicita o copie a datelor mele cu caracter personal?
- Cum pot accesa și/sau actualiza informațiile mele?
- Ce informații colectează sau deduce Snapchat despre mine?
- Snapchat partajează datele mele cu terțe părți?
- Cu cine sunt partajate informațiile mele?
- În ce scop sunt prelucrate datele mele cu caracter personal?
- Unde sunt stocate datele mele?
- Cum sunt protejate informațiile mele?
- Cât timp păstrează sau reține Snapchat datele mele?
- Cum îmi pot șterge contul Snapchat?
- Cum mă pot opune prelucrării informațiilor mele?
- Cum pot depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor?
- Cum îmi pot exercita drepturile de confidențialitate?
- Snapchat colectează sau procesează informații cu caracter personal sensibile? Cum pot face o cerere de limitare în cadrul CPRA?
- Cum pot să renunț la publicitatea vizată?
- Cererea mea privind drepturile de confidențialitate a fost respinsă, cum pot face o contestație?
- Am o întrebare cu privire la Legea privind serviciile digitale europene (DSA).
Cum pot solicita o copie a datelor mele cu caracter personal?
Află cum poți solicita o copie a datelor tale personale aici.
Cum pot accesa și/sau actualiza informațiile mele?
Poți accesa și edita majoritatea informațiilor de bază ale contului tău direct din aplicațiile noastre. De asemenea, poți utiliza Descarcă datele mele pentru a obține o copie a informațiilor care nu sunt disponibile în aplicațiile noastre într-un format portabil, astfel încât să le poți transfera sau stoca oriunde dorești. Deoarece confidențialitatea ta este importantă pentru noi, este posibil să îți cerem să îți verifici identitatea sau să ne furnizezi informații suplimentare înainte de a-ți permite să îți accesezi sau să îți actualizezi informațiile personale. Putem respinge cererea ta de accesare sau de actualizare a informațiilor personale din mai multe motive, inclusiv, de exemplu, pentru că cererea amenință viața privată a altor utilizatori sau este ilegală.
Consultă pagina de asistență pentru mai multe informații.
Ce informații colectează sau deduce Snap despre mine?
Pentru o prezentare generală actualizată a informațiilor pe care le colectăm, consultă secțiunea „Informații pe care le colectăm” din Politica de confidențialitate.
Snapchat partajează datele mele cu terțe părți?
Da, pentru o prezentare generală actualizată, consultă secțiunea „Cum partajăm informațiile” din Politica de confidențialitate.
Cu cine sunt partajate informațiile mele?
Atunci când partajăm informații, de obicei o facem pentru că ne soliciți acest lucru — de exemplu, atunci când vrei să adaugi un Snap la Povestea noastră sau să trimiți o conversație unui prieten. În mod implicit, o parte din informațiile tale, cum ar fi numele de utilizator și Snapcod, sunt publice. De asemenea, distribuim informații în cadrul familiei de companii Snap, cu furnizorii de servicii și partenerii de afaceri care ne ajută să ne furnizăm serviciile și atunci când considerăm că acest lucru este necesar prin lege sau este necesar pentru a evita o amenințare de vătămare iminentă a oricărei persoane.
Consultă Politica de confidențialitate pentru mai multe informații.
În ce scop sunt prelucrate datele mele cu caracter personal?
Cea mai actualizată prezentare generală a scopurilor de prelucrare poate fi găsită în secțiunea „Cum folosim informațiile” din Politica de confidențialitate, și furnizăm exemple de produse specifice și îndrumări în Centrul de confidențialitate. Aruncă o privire!
Unde sunt stocate datele mele?
Atunci când trimiți datele tale către Snap, le trimiți direct pe serverele Snapchat, inclusiv pe cele situate în Statele Unite.
În cazul în care transferăm datele cu caracter personal pe care ni le trimiți în altă parte decât în țara sau regiunea în care locuiești (inclusiv în scopuri de stocare), ne asigurăm că există o protecție adecvată a transferului, așa cum prevede legea. Snap asigură de obicei această protecție pentru utilizatorii din Spațiul Economic European (SEE), Marea Britanie, Elveția și alte jurisdicții care au cerințe privind transferul transfrontalier de date prin respectarea cadrului UE-SUA privind protecția datelor în materie de confidențialitate a datelor (DPP UE-SUA), Extensia UK la DPP UE-SUA; și cadrul elvețiano-american privind confidențialitatea datelor (Swiss-US DPF), astfel cum a fost stabilit de Departamentul de Comerț al SUA și/sau bazându-se pe clauzele contractuale acceptate la nivel local, cum ar fi clauzele contractuale standard ale UE și Acordul internațional privind transferul de date din Marea Britanie. Pentru informații detaliate despre cât timp stocăm diferite tipuri de conținut, consultă Politica de confidențialitate și site-ul de asistență.
Cum sunt protejate informațiile mele?
Este greu să ai un sentiment de intimitate dacă nu te simți și tu în siguranță. De aceea, îți punem la dispoziție funcții precum Verificare la conectare (o formă de autentificare cu doi factori) pentru a-ți asigura contul și depunem eforturi considerabile pentru a ne proteja propria infrastructură. Consultă Confidențialitatea în funcție de produs pentru mai mult informații.
Cât timp păstrează sau reține Snapchat datele mele?
Snap are perioade scurte de păstrare pentru majoritatea datelor pe care le colectează. Poți citi mai multe despre practicile de reținere din secțiunea „Cât timp păstrăm informațiile tale” din Politica de confidențialitate Snap și din diferitele site-uri de asistență specifică sau din pachetul Descarcă datele mele .
Cum îmi pot șterge contul Snapchat?
Nu ne dorim să părăsești Snapchat, însă nu te putem opri. De aceea, am făcut ca ștergerea contului tău să fie ușoară. Urmează pașii descriși aici.
Reține: Ștergerea contului tău va revoca, de asemenea, accesul tău la orice alte entități ale contului Snap.
Cum mă pot opune prelucrării informațiilor mele?
Dacă ai sediul în SEE, Marea Britanie, Elveția sau în alte jurisdicții cu un drept similar, ai dreptul de a obiecta împotriva utilizării informațiilor tale de către noi. Pentru multe tipuri de date, îți oferim posibilitatea de a le șterge pur și simplu dacă nu mai dorești să le prelucrăm. Pentru alte tipuri de date, îți oferim posibilitatea de a opri utilizarea datelor tale prin dezactivarea completă a funcției. Poți să faci aceste lucruri în aplicație.
Dacă există alte tipuri de informații cu care nu ești de acord să le prelucrăm, ne poți contacta prin completarea acestui formular.
Cum pot depune o plângere la o autoritate de protecție a datelor?
Dacă locuiești în Spațiul Economic European, poți depune întotdeauna o plângere la autoritatea de supraveghere din statul tău membru. De exemplu, dacă locuiești în Regatul Unit, poți depune o plângere la Biroul Comisarului pentru Informații. Este posibil să ai drepturi similare dacă locuieşti în alte jurisdicţii, în funcţie de legile de confidențialitate aplicabile și de organismul de reglementare care este responsabil pentru aplicarea lor.
Cum îmi pot exercita drepturile de confidențialitate?
Este posibil să ai drepturi de confidențialitate specifice în statul sau regiunea ta. De exemplu, în Statele Unite, locuitorii din California și alte state au drepturi de confidențialitate specifice. Snapchatterii din Spațiul Economic European (SEE), Regatul Unit, Brazilia, Republica Coreea și alte jurisdicții au, de asemenea, drepturi specifice. Păstrăm o prezentare generală actualizată a informațiilor specifice fiecărui stat și regiune aici.
Informațiile de mai sus ar trebui să îți ofere posibilitatea de a-ți exercita dreptul de acces, portabilitate, rectificare și ștergere și să îți permită să te opui prelucrării. În cazul în care informațiile de mai sus nu rezolvă cererea ta sau dacă dorești să îți exerciți orice drepturi care nu sunt prevăzute aici, poți trimite o cerere prin intermediul acestui formular.
Snapchat colectează sau procesează informații cu caracter personal sensibile? Cum pot face o cerere de limitare în cadrul CPRA?
Da, colectăm unele informații considerate sensibile în conformitate cu legile privind confidențialitatea din SUA. Pentru o imagine de ansamblu actualizată a informațiilor din California pe care le colectăm, vă rugăm să consultați Notificarea privind confidențialitatea din SUA.
Dacă ești domiciliat în California, ai dreptul să solicitați ca Snap să limiteze utilizarea și dezvăluirea informațiilor sensibile cu caracter personal (cum ar fi informațiile precise de locație). Ai posibilitatea de a activa partajarea exactă a datelor de locație în aplicația Snapchat și în setările dispozitivului. Cu toate acestea, dacă dorești să partajezi o locație precisă pentru anumite funcții ale aplicației (cum ar fi Snap Map), dar nu și pentru altele (cum ar fi reclamele precise bazate pe locație), poți face acest lucru în aplicația Snapchat, urmând următoarele instrucțiuni aici.
Cum pot să renunț la publicitatea vizată?
În unele state ai dreptul să respingi publicitatea targetată. Oferim tuturor utilizatorilor noștri posibilitatea de a face acest lucru prin ajustarea preferințelor de publicitate din aplicația pentru a dezactiva anunțurile bazate pe activitate așa cum este descris aici.
Cererea mea privind drepturile de confidențialitate a fost respinsă, cum pot face o contestație?
Rezidenții din anumite state americane au dreptul de a contesta respingerea unei cereri privind drepturile de confidențialitate. În cazul în care refuzăm solicitarea, ai dreptul să contestezi această decizie. Vom oferi informațiile necesare pentru a trimite o contestație la acea dată. O altă soluție este să faci un apel împotriva deciziei completând acest formular. Te rugăm să reții că nu poți face apel (iar Snap nu va răspunde la acesta) cu privire la deciziile luate de Snap, altele decât o decizie de respingere a dreptului tău la: (i) de a cunoaște datele pe care Snap le procesează despre tine, (ii) de a-ți accesa datele, (iii) de a-ți descărca datele sau (iv) de a-ți șterge datele.
Am o întrebare cu privire la Legea privind serviciile digitale europene (DSA).
Dacă ai vreo întrebare legată de Legea privind serviciile digitale europene, te rugăm să citești articolul nostru Întrebări frecvente despre Legea privind serviciile digitale europene.