Dacă întâmpini probleme la salvarea în copia de rezervă a Amintirilor tale, conectează-te la Wi-Fi și asigură-te că dispozitivul tău are o conexiune bună la internet.
Dacă Wi-Fi nu este disponibil, poți salva Amintirile tale în copia de rezervă și prin datele mobile. Află cum să activezi Smart Backup din Setări.
De asemenea, este posibil să fie nevoie să eliberezi spațiul de stocare de pe dispozitivul tău.
Pentru a elibera spațiul de stocare de pe dispozitivul tău pe iOS...
- Atinge pictograma roată ⚙️ din Profilul meu pentru a deschide Setări
- Derulează în jos la „Aplicații și confidențialitate” și atinge „Confidențialitatea și datele mele”
- Sub „Administrare Datele mele” atinge „Șterge datele”
- Atinge „Șterge cache”
- Atinge „Șterge”
(Ștergerea memoriei cache nu va șterge niciuna dintre Amintirile, Snap-urile sau Chat-urile tale.)
Pentru a elibera spațiul de stocare de pe dispozitivul tău cu Android...
- Atinge pictograma roată ⚙️ din Profilul meu pentru a deschide Setări
- Derulează în jos la „Aplicații și confidențialitate” și atinge „Confidențialitatea și datele mele”
- Sub „Gestionează datele mele” atinge „Șterge cache”
- Atinge „Continuă
” (Ștergerea memoriei cache nu va șterge niciuna dintre Amintirile, Snap-urile sau Chat-urile tale.)